Створення бренду як побудова піраміди

Михайло Самохін

Цілеспрямована діяльність по створенню брендів ведеться у всіх країнах. Сама технологія створення брендів виникла порівняно недавно, і можна сказати, що вона зараз тільки починає остаточно відпрацьовуватися. Тому можна знайти скільки завгодно книг, в яких описуються бренди, їх слабкі та сильні сторони, але літератури за технологією створення брендів практично нет.Начать треба з того, що зараз життя настільки прискорилася, і бізнес-процеси йдуть настільки швидко, що останні п'ятнадцять років змінили сам термін життя бізнесу. І не тільки в Росії. Бізнес, за рідкісними винятками, живе 10-12 років. Раніше було інакше. У мене є журнал «Нива» за 1910 рік. Близько 250 рекламних повідомлень компаній. На сьогоднішній день з них залишилося 10-12. Хоч життя і була більш розміреним, але все одно більшість брендів зникло. А зараз цей процес йде з неймовірною швидкістю. Якщо ми визначимо поняття бренду як набір асоціацій в якоїсь референтної групи взаємопов'язаних споживачів, ми зрозуміємо, що таке бренд, як він виникає і зникає. Наприклад, олія вологодське в вощеною папері. Це один з феноменів радянських брендів: тридцять років покупець отримує один і той самий продукт одного й того ж якості в одному і тому ж місці і в одній і тій ж упаковці. Або чай «зі слоном». У свій час він начебто зник, але зараз знову відродився, вже як цілеспрямовано побудований бренд. Якщо раніше бізнеси жили по 30-40 років, можна було 20 років створювати бренд. Зараз це неможливо. Або гроші перекладаються в інший бізнес, або змінюються власники, або змінюється потребітель.Еслі припустити, що бізнес живе максимум 15 років, то вам треба за 5 років створити бренд і решта 10 років його експлуатувати. Зрозуміло, що постає завдання скорочення терміну виведення бренду. Зараз бренди створюються і виводяться за 2-3 роки, це мінімальний термін.

Міфи та технології

Створення бренду потребує витрат. Вони, як правило, окуповуються, але при цьому виникає кілька міфов.Міф перший - бренд дозволяє збільшувати ціни. На жаль, однозначно заявити так не можна. Доходи, які забезпечує бренд, витрачаються на підтримку його існування. Часто буває, що гра не варта свічок. Другий міф: бренд - це гарна назва і красивий фірмовий знак. І це не так. Краса має значення, може, в перші два тижні «розкручування» бренду. Красиве назву та чітке позиціювання дозволяє швидше залучити клієнта, а далі свою функцію виконують зовсім інші фактори.Поетому перш за все треба зрозуміти, для чого потрібен бренд. Головне - він дозволяє в достатній мірі прогнозовано гарантувати лояльність клієнтів. А від цього живе будь-який бізнес, будь-якому бізнесу потрібні не тільки нові, але головне постійні клієнти. Всім відомо, що рентабельність бізнесу постійно знижується на будь-якому щільному ринку, це закон. А якщо прибуток менше, доводиться рахувати витрати. Коли рентабельність - Десятки відсотків, можна не думати, старий чи новий клієнт споживає твій товар, тому що витрати на залучення нових клієнтів тонуть у величезній прибутку. Скажімо, в комерційній медицині на перших порах рентабельність досягала 200%. А зараз - 60%. У продуктових торгових мереж рентабельність була 40%, а зараз впала вдвічі. На ринку стало більше гравців, процеси йдуть швидше. При прибутку у 8-10% вже треба вважати, витрачати гроші на залучення нових клієнтів або на утримання старих. Можна дуже приблизно сказати, що витрати на залучення нового клієнта сягають іноді 150 доларів. Це реклама, виставки та інше. Якщо кожен рік міняти магазини, бізнес розориться. Значить, треба мати постійну клієнтську базу лояльних споживачів. Для цього всіляко працюють з ним, і створення бренду - лише один із способів утримання клієнта. Правда, це спосіб, який включає в себе всі інші.

Клієнтські технології і продукт

Дослідження показують, що перш за все, зрозуміло, необхідно вивчати ринок, тобто спочатку повинні працювати маркетингові технології. Крім того, з'ясувалося, що всі стратегічні рішення приймаються в залежності від корпоративної культури. А корпоративна культура формує клієнтські відносини, способи утримання клієнта. Тут доводиться розвінчати ще один міф. Не можна залучити й утримати клієнтів, які не відповідають корпоративній культурі бізнесу. Часто думають, що це не має значення, і даремно. Тому що тільки ефективно працюють клієнтські технології ведуть до створення брендів. Перш, ніж говорити про створення бренду, треба з'ясувати поняття продукта.Существует біржовий продукт, як категорія. Коли не важливо, що продається, цукровий пісок, нафта або апельсини. І є протилежна - марочний продукт. Він іде від виробника, відомо, хто його робить і чим він відрізняється від інших. Однак ніякої лояльності клієнтів сам по собі марочний продукт не обіцяє. Адже поки ви його не спробували, вам невідомо, чи виправдовує його гарна етикетка та його запах більш високу ціну. Отже, після створення продукту треба декілька послідовних кроків, певна технологія, що дозволяє створити бренд. Маркетологи виділяють два основних параметри бренду. Перший - впізнаваність бренду (обізнаність споживача), тобто, скільки людей його згадають. Другий - добре ставлення до продукту, лояльність. Скажімо, молоко «Домик в селі »пропонується оцінити за десятибальною шкалою. Хтось скаже 7, хтось 6, хтось 8 або 9. Це показник лояльності.Как працює бренд, можна зрозуміти, вивчаючи бізнес-потік, прибутки і доходи. Коли ми знаємо, що через рік і через 5 років клієнт залишається лояльним, це означає, що з великою часткою вірогідності не доведеться витрачати гроші на залучення нового клієнта. Знижуються витрати, ризик, товарні потоки стабілізуються, тобто бренд створюється. Якщо клієнт стабільний, то й позику в банку легше просити. Крім того, брендової компанії легше залучати людей і платити їм менше. Зазвичай великі компанії платять не дуже багато за честь у себе працювати і за стабільне майбутнє свого співробітника. Тобто, ймовірність залучення будь-яких ресурсів у сильної брендової компанії підвищується. Отже, бізнес-ризики менші.

Технологія піраміди

Я пропоную просту схему створення бренду, яку можна представити у вигляді піраміди.Первое, звичайно, - створення самого продукту. Вже зрозуміло, що не прив'язаний до продукту бренд існувати не буде. Розповідати про продукт можна що завгодно, але якщо слова не відповідають реальності, все розсиплеться. Так що, все починається з продукту та його позиціонування. Продукт може виступати і як комплекс послуг. Потім - позиціонування, як вибір двох-трьох впізнаваних атрібутов.Вот, наприклад, Фантомас. Які у нього пізнавані атрибути? Лисий, зелений, невловимий, вбиває всіх підряд. Що б не робив, якщо він хоче, щоб його впізнавали, він має всі ці характеристики довести до загального свідомості. Якщо позиціонування чітко витримується у всіх комунікаціях, тоді рано чи пізно продукт чітко позиціонується в умах споживачів. Ми починаємо його сприймати як лисого, зеленого і т.д.Второе, що необхідно для створення бренду - стабільну якість. Всі феномени самосозданних брендів володіють стабільною якістю. Не обов'язково високим, головне - стабільним. Автомашини «Жигулі» - бренд, тому що якість їх стабільно і немає людей, які б про них не чули. Розкручувати цей бренд простіше, ніж створювати новий. В області виробництва забезпечення нормального якості набагато важче, ніж створення нормального продукту. Тобто, з продуктами зрозуміло. Всі знають, що система якості коштує грошей. А з послугами? Як це - стабільна якість послуг? Споживача не цікавить, що це якість сьогодні краще, ніж вчора. Клієнт хоче знайти одну й ту ж послугу в одному і тому ж як і на одному і тому ж місці. Продукт може бути спроектований і записаний у вигляді якоїсь документації. Система підтримки якості теж описово. Її можна описати реально. Але є ще така річ, як пакувальне рішення. Це не просто упаковка. Пакувальне рішення є і у сервісу, і компаній «бізнес ту бізнес». Упаковка сервісу - всі точки контакту з клієнтом. У бізнесу це офіс, робота на контактний телефон, те, що чує клієнт в трубці, стилістика, всі документи, які виходять з офісу. Якщо це чек, клієнт дивиться, в якій формі і що там написано й намальовано, якщо це рахунок-фактура, на якому він бланку і який там шрифт. Одна справа, коли він криво виведений на ксероксі, а інша, коли на гарному папері з кольоровим логотипом. Всі має працювати на заявлені характеристики - зелений, страшний, невловимий. Але всього цього недостатньо для появи бренду. Поки з'являється тільки марка. Для бренду треба ще кілька речей. Перше - стійка дистрибуція. Клієнт повинен отримати продукт в одному і тому ж місці. І постійно залишатися в контакті з ним. Якщо магазин переїхав, він втратив велику частину клієнтів, хоча продукт може бути дуже гарний. Те ж стосується одних і тих самих сайтів і одних і тих же презентацій. Так само офіс повинен знаходитися в певному місці і не переїжджати з місця на місце. Реклама повинна бути в одних і тих же журналах. Як б заманливо ні було залучення нових рекламних площ, треба пам'ятати що це нестійка дистрибуція. Реклама взагалі починає діяти тільки після певної кількості публікацій, коли публіка звикає бачити тугіше одну восьму чи одну четверту смуги в журналі на одному і тому ж місці і в одній і тієї ж стілістіке.Следующее - підтримка комунікацій. Тут мається на увазі не тільки підтримка у засобах масової інформації. Упаковка теж комунікація, цінові аспекти, паблісіті, засоби підтримки продажів, спеціальні акції, стимулювання покупця, поведінка продавця і менеджера. Ми бачимо, що тут перетинаються три аспекти - пакувальний, дистрибутивний і комунікативний, хоча в маркетингу це різні розділи. Дистрибуція, наприклад, може мати сотні схем, і треба продумувати для кожного бізнесу свою схему донесення товару до споживача.

Три складові

В реальному житті розділити ефекти пакувальні дистрибутивні і комунікативні не можна. Будь-яка упаковка молока або соку дистрибутивно - вона доносить до споживача цей сік. Вона пристосована або не пристосована для величезних палет, що важливо для магазину, і далеко не все одно, що на упаковці намальовано і якого вона кольору. Це вже комунікація. Наприклад, зараз модна продаж в Інтернеті. Що це таке? Зручна комунікативна функція. Легше дістатися до великої кількості споживачів дешевим способом. Комунікації дешевше, ніж у друкованих ЗМІ. Але і це та упаковка і дистрибуція теж. Інтернет - загальнодоступна дешева середу. Автоматично ваш бізнес одразу набуває характеру загальнодоступного і дешевого. Інтернет, з іншого боку, припускає, що споживач має комп'ютер і вміє з ним працювати, тобто, у нього є навички технічної просунутості, хоча зараз Інтернет це вже просто вхідний квиток у повсякденне життя. Але все одно при торгівлі через Інтернет особливої ексклюзивності немає. Імідж у Інтернету: підлітковий, доступний, технічно просунутий. Якщо ми хочемо створити саме такий бізнес - підлітковий, загальнодоступний, технічно просунутий, ваш товар можна розміщувати в Мережі. Але чи має сенс автомобілі «Порш» продавати через Інтернет? Дорогі речі повинні поширюватися ексклюзивно, лише в закритих клубах. Дорогий товар неможливо рекламувати на листочках в поштових скриньках, тому що це комунікативний рішення неминуче несе і рішення пакувальне. Ваш товар буде асоціюватися з розкиданими біля поштових скриньок жовтими листочками, викидаються як мусор.Одна компанія, що пропонує послуги дорого бізнесу, збиралася зробити наклейки своєї компанії в маршрутних таксі. Рішення з точки зору комунікацій добре, але уявіть собі, у що через два тижні ці наклейки перетворюються. Обдерті наклейки і написи, які зроблені ручкою на цих наклейках, автоматично асоціюються з бізнесом, з яким ми хочемо надати статус високого. Це комунікативне рішення, але тут же воно буде нести і функції пакувального. Це той самий випадок, коли ми не можемо контролювати чистоту свого костюма. Білий костюм - дуже добре, але якщо ми не можемо контролювати його чистоту, варто задуматися, яку пакувальне рішення вибирати.

Маркетингові комунікації

Наступний рівень - інтегровані маркетингові комунікації. До цього рівня створюється бренд. Про цю частину ми можемо говорити, що це традиційний радянський бренд -- вологодське масло, згущене молоко в блакитних банки і т.д. З одним і тим же набором характеристик. Інформація та комунікації йдуть одні й ті ж, в комунікаціях передається одне і теж позиціювання з року в рік. І створюється бренд. Таких старих покинутих брендів дуже багато - «той самий чай» не використовувався, а тепер його хтось підняв. Є бренди навіть не з радянських часів. Наприклад, цукерки «Ландрін» - якщо є люди, які пам'ятають, що таке «Ландрін», є можливість для відродження такого бренду. Сильний бренд «ситинські книжкова крамниця », наприклад. Мені здається, зараз такої немає, а серед багатьох людей це могло б працювати. Головне, тут позначені цінності - книги добротні, перевірені, високохудожні і т.д. Бренд завжди створюється в якоїсь певної середовищі. Чи не широкі, а вузькі бренди можуть бути набагато рентабельніше, як і місцеві локальні бренди - в межах одного мікрорайону або бренди для дуже вузького кола. Там цінності прописані чіткіше і чіткіше пред'являються.

Місія компанії

В верхній частині піраміди - практика пред'явлення цінностей і легенда. Ви знайомитеся з людиною і він каже: мої цінності - сім'я, нефільтроване пиво, а ще я люблю собак і дачу. Інший спосіб пред'явлення своїх цінностей -- обмін візитівками. Зрозуміло, в якому випадку контакт з вами простіше встановити. Це означає, що відсотків 60 з тих, хто з вами знайомиться, набагато легше знайде з вами спільну мову. Якщо пред'явлений набір цінностей - чим він більший, тим більше точок контактів. На рівні товару і бізнесу абсолютно те ж саме. Наймодніше зараз - пред'явлення місії компанії. Але що виступає у вигляді місії? Компактно пред'явлений набір цінностей. У мене є колекція місій - 62 штуки, суцільне словоблуддя. Якщо сказати коротко, «ми за все хороше проти всього поганого ». Тепер особистий контакт. Ми спілкуємося, і якщо я скажу що я підтримую все гарне проти всього поганого, тісного контакту не вийде. Ні один розумний чоловік мені не повірить. Стандартна корпоративна місія звучить так: «наша місія надавати споживачеві товари найкращої якості за найменшим цінами, не випускаючи з уваги вигоду акціонерів ». Все це було б добре, якщо відразу вслід за цим можна було б сказати: а всі наші конкуренти цього не роблять. Але під таким формулюванням підпишеться будь-яка компанія. Значить, все, під чим підпишуться будь-які акціонери - не тільки наші цінності, треба знаходити щось, що нас відрізняє від всіх інших. Я вже писав, що пред'явити неіснуючі цінності неможливо. Якщо ми говоримо, що товар найкращої якості, то він повинен бути дійсно найкращий, і я повинен знати, що на ринку існує тільки одна компанія, яка дає дійсно найкращий товар. Всі інші ненаілучшіе. Якщо всі інші напишуть те саме, значить, вони всі будуть визначені споживачем як відкрито говорять неправду. Вихід один. Скільки людей, стільки цінностей. Тут не треба брехати, а треба пред'являти свої цінності. Джеймс Бонд гарний тим, що бабій, що мартіні «змішати, але не збовтувати », що з будь-яких ситуацій викручується. Ці цінності багатьом сподобаються. Інша справа, як це пред'явити у зовнішній світ як цінності компанії. «Я страшенно жадібний», наприклад, каже голова компанії. Але він може сказати, що моя компанія жахливо бережливо, моя жадібність поширюється на всю нашу корпоративну культуру. Адже корпоративна культура компанії це транслюватиметься культура вищого менеджменту, трьох-чотирьох чоловік. Якщо ці люди жадібні, в компанії буде культ жадібності. Пред'являти його в зовнішній світ не тільки можна, але й потрібно. Це ощадливість. Є маса людей, яким вона буде симпатична. Значить, компанія як найбільш лояльних клієнтів буде мати ощадливих людей. Весь бізнес буде побудований на тому, щоб берегти копійку. Те Тобто, набір ньомуатеріальних цінностей треба вміти пред'являти. Треба прописувати, чим компанія відрізняється від інших. «У нас директор курить трубку» або «ходить при метелику »,« у нас в кожному відділі кактуси на вікні »або« дуже багато людей які тримають кішок ». А товар подається як продукт бізнесу, тому перш всього пред'являється не товар, а бізнес. Бізнес ж завжди - люди і цінності людей.

Розширення бренду

Ще одна з легенд брендингу - бренд дозволяє необмежено розширювати товарну лінійку. Один раз розрекламував бренд і далі під цим брендом виробляй що хочеш. Уявіть собі ресторан під маркою «Віскас». У кращому випадку це може бути ресторан для домашніх вихованців. А людську їжу в ньому подавати недоречно. Є марка «Мальборо» - можна уявити собі ресторан «Мальборо». Тому що марка «Віскас» - корисність для домашніх тварин а марка «Мальборо» - життєві цінності. Але якщо буде розширюватися «Мальборо», де-то вона встане - в дитячому садку, наприклад. І не тому, що це сигарети, а тому, що там інші цінності. Ми повертаємося до того, що продукт, конкретний товар - результат бізнесу. Позиціонується бізнес. Під цим бізнесом створюються товарні марки. І ці товарні марки передають цінності бізнесу в цілому. Не можна пред'явити ті цінності, які затребувані на ринку, але яких не має наша компанія. Вона буде дуже швидко визначена і запам'ятається саме як противник наших цінностей. Тут є мінуси і плюси. Мінуси - не всі покупці, які існують на ринку, можуть бути вашими клієнтами. Так для будь-якого бізнесу. Хотілося б, звичайно, мати таку технологію, яка дозволить залучити будь-якого клієнта. Але такої технології не існує. Кожен конкретний бізнес створений для вирішення конкретних завдань конкретної групи клієнтів. Значить, ми повинні виключити людей, для яких наш бізнес неприйнятний. Це люди для іншого бізнесу. Другий мінус теж прикрий - пред'являти неіснуючі цінності, як ми вже говорили, не можна. Років 15 тому здавалося, що можна проаналізувати ринок і зробити під нього продукт. Виявляється, не можна. Не можна зробити продукт, який не відповідає моїй системі цінностей і в підсумку моєму бізнесу. Тобто, виходить, що моя організація - система пред'явлення моїх цінностей ринку. Змінити її, не змінюючи своїх цінностей, я не можу. Якщо в людині щось змінюється, він просто залишає бізнес і займається чимось іншим. Це простіше, ніж змінити організацію. Крім того, не можна заздалегідь конструювати задану ринком систему переваг, так, щоб продукт ідеально до нього підходив. Можна тільки вишукувати ті частини наших цінностей, які відповідають цінностям окремих споживчих сегментів. Але на них можна створити набагато більш ефективний бренд. Треба знайти ту частину людей і пред'явити їм ту частину наших цінностей, яка відповідає ім.Зато у кожній організації не два-три, а десятки цінностей. Як і будь-яка людина набагато складніше, ніж здається на перший погляд. Це головний плюс. Є де гарненько пошукати.

Легенда

Система цінностей, що є в компанії і яка пред'являється певного сегменту споживачів, в чем-то повинна бути виражена, в якійсь історії або в якомусь подію. Повинно бути якесь складне дію, що дозволяє виявляти повні контекстні відносини бізнесу і клієнта. Між людьми це комплімент або анекдот. У компаніях - книга, опера, свій журнал чи кіно. Білл Гейтс написав книжку «Інформаційна магістраль». У «Ікеа» продається книга Інгвара Кампрада про теорії побудови житлового простору. Це легенда, яка робиться не для грошей, вони отримують гроші зовсім за інше. Це той елемент, який дозволяє всю систему цінностей звести воєдино і комусь пред'явити. Навіть розповіді про корпоративні події - дні народження співробітниці, наприклад, теж легенда. Деякі компанії влаштовують гонки на автомобілях для своїх клієнтів. Тобто, має бути щось подієве, доведене до споживача. Найпростіше запросити клієнтів на свято і нагодувати. Або запросити і разом написати п'єсу. І в десятки разів сильніше це спрацює, якщо у п'єсі буде брати участь і клієнт як дійова особа. Сам процес написання такої п'єси - вже подія. Постановку такого спектаклю можна ще назвати міфодізайном. У потужному бренді має бути щось, що вивільняє культурний контекст і пред'являється не всередині компанії, а зовні. Це все одно що людині прийти найматися на роботу і разом з портфоліо показати фотоальбом - ось мій дім, от моя дружина, мої діти, моя собака. Зрозуміло, крім корпоративних застіль і написання книг повинні існувати ще десятки способів створення легенди.

Персоніфікація і автентичність

Корені бренду в персоніфікації. При створенні бренду це один з найважливіших атрибутів -- надання особистих властивостей товару. Другий з найважливіших атрибутів - автентичність. У нас традиційно організаціям вірять менше, ніж людям, тому в нас організаціям вірять менше, ніж людям, а персоніфікованим брендам вірять більше, ніж організаційним. Всі пам'ятають бренди «Довгань» і «Смирнов». Автентичність - французькі парфуми, взуття англійська, німецька оптика, японська електроніка. Тобто, нормальні парфуми повинні бути французькими, а нормальна взуття -- англійської. Виробляти можна де завгодно, але атрибути персоніфікації і автентичності повинні бути представлені. Зараз у нас розвивається фірма «Фаберлік». Це дуже складний бренд, тому що він асоціюється з ім'ям Фаберже. Асоціація йде і з Росією, і Францією, і з ексклюзовом - Фаберже дорога і ексклюзивна річ, і безпосередньо з ім'ям Фаберже. Це відмінне брендове решеніе.Встречается маса протиріч в косметичних брендах. Є у нас бренд «Л, Етуаль». Назва французьке, а на рекламних щитах намальовано перевернене назву і аргумент «знайди дешевше». Тобто, за назвою це автентичність та високу позиціювання, а реклама суперечить. Чи це помилка, або свідоме рішення, принижувати значення товара.Необходімо відповідність товару та PR-складової. Тобто, якщо можна так висловитися, буває товар «недопіаренний» або «перепіареним». Завжди є баланс між тому, про що говориться і реальним продуктом. Визначити це може фахівець - «недо» або «перепіареним» ваш продукт. І те, і інше небезпечно. У першому випадку не використовуються можливості, а в другому гроші треба кидати не на розкрутку продукту, а на корекцію його відповідності бренду.

Як оцінити вартість бренду

Книга Пітера Дойля пропонує дуже цікавий підхід до вартісної цінності бренду. Скільки грошей в бренд вкладається і за скільки його продавати? По-перше, можливий бухгалтерський підхід. Дивляться, скільки було витрачено. Враховується частина маркетингових витрат і рекламних витрат. Хоча треба оцінити вартість бренду, щоб реально внести його в матеріальний актив фірми. По-друге, можна подивитися вартість аналогічного бренду. У мене бренд такий-то, скільки коштує слабший, більш сильний, унікальний, які їхні ставки і якщо він щось дозволяє робити, скільки це коштує. Все це відслідковується на рівні продажів аналогічних бізнесів. Вартість бренду зазвичай входить в нематеріальні активи, але це тільки частина нематеріальних активів, тому що в них ще входить вартість технологій, «ноу-хау», клієнтська база, укладені договори і т.д. Вартість бренду зазвичай становить приблизно половину вартості нематеріальних активів. Ще одна закономірність - чим більше сервісна послуга в бренд, тим більше вартість бренду. Адже сучасний бізнес весь складається з послуг. Навіть продаж чавунних чушок - послуги з сортування, навантаження, доставку, платежами, чіткості виконання операцій, доброзичливості. Торгівля лісом - послуга все більше і більше. Якщо раніше просто були дрова за певною ціною, зараз важливо все - що, де, коли, як. Вартість бренду зростає все далі й далі. Тенденція визначилася дуже ясно - вартість матеріальних активів у вартості фірми знижується дуже різко. Сьогодні нематеріальні активи -- невелика частина активів підприємства, в середньому 10%. Є бізнеси, пов'язані з сервісом, де нематеріальні активи 95 і більше відсотків - доткоми, напрімер.Но є й компанії, скажімо, «Кока-кола», де нематеріальні активи явно більше половини вартості бренда. У всьому світі вартість бренду приблизно оцінюється. «Інтербренд» - міжнародне брендове агенство робить щорічний рейтинг брендів і за своєю методикою видає вартість 75 брендів-лідерів. У Росії агентство не працює по ряду адміністративних причин. У нас є кілька компаній, які дають свої оцінки, але оскільки їх методики секретними, оцінити адекватність їх рейтингів важко. Головне, робота з оцінки брендів вже розпочато, і через пару років ми будемо мати повноцінний рейтинг брендів. Вже зараз наші бренди, представлені на зовнішньому ринку, рейтингуються «Інтербрендом». Наскільки я знаю, наш найдорожчий бренд «Горілка столична» - близько 2 мільярдів доларів. Але і ціна бренду в 10 тисяч доларів не повинна дивувати. Це теж цінність, що цілком відчутна (крім цегли або комп'ютерів, якими володіє компанія). У Росії вартість виведення бренда значно нижче, ніж у Європі (приблизно 20 центів на людину). Запустити косметичний бренд коштує близько мільйона доларів, пивний або горілчаний - 10-12 мільйонів. Великий потенціал мають старі радянські марки, які поки що не використовуються. Думаю, через півтора-два роки, коли цінові війни перестануть себе виявляти, ми побачимо справжню війну брендів Хотілося б бути до неї готовими.

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://megarost.ru/