дивитися на реферати схожі на "Теорія управління фірмою" p>
ПЛАН p>
1. Підприємство, фірма, компанія. Поняття і природа управління фірмою. P>
2. Методи, типи, види та функції управління підприємством. Менеджмент. P>
3. Підприємство і трудовий колектив. Самоврядування на підприємстві. P>
ВСТУП p>
Теорія управління фірмою має велике значення для правильної організації функціонування підприємства. Менеджмент-це діяльність фахівців-менеджерів, які на основі розроблюваних ними планів, визначають, хто, що, коли і скільки повинен робити, як це робити, з ким разом це робити, яка мотивація процесу праці і, нарешті, якою має бути система контролю . Менеджмент - це організація і управління роботою людей. P>
Управління підприємством вимагає різнобічних знань, науково-дослідницького підходу, стратегічного і варіантного мислення, організаторських здібностей, комунікабельності, самостійності, новаторства, підприємливості. Теорія управління цікава тим, що вона постійно розвивається. Не існує двох підприємств з абсолютно однаковими моделями управління, так як методи управління постійно коригуються з урахуванням змін, що відбуваються на ринку. P>
Професіоналізм і інтуїція менеджера є важливими елементами успішного управління, також як і участь колективу в справах підприємства. p>
У даній роботі зроблена спроба висвітлити основні положення теорії управління підприємством. p>
Розділ I p>
Підприємство, фірма, компанія. p>
Поняття і природа управління фірмою. p>
Способи та типи управління залежать, в першу чергу, від виду та форми підприємства. Підприємство - це майново відокремлена господарська одиниця, призначена для вирішення господарсько-продуктивних завдань (виробництв споживчих благ - предметів і послуг) і здатна до самовідтворення (забезпечення свого життєвого циклу). [1] p>
Іноді підприємства називають комерційною організацією , щоб підкреслити основну мету його діяльності, відокремити від некомерційної організації, тобто організації, яка не має на меті отримання прибутку і не розподіляє отриманий дохід між учасниками організації, (до таких належать, наприклад, державні установи, громадські та релігійні організації, благодійні фонди та ін.) p>
Підприємство, здійснюючи свою діяльність, вступає в різного роду відносини з іншими підприємствами, організаціями та окремими громадянами. Воно має певні права та обов'язки (здійснювати підприємницьку діяльність, звертатися за кредитом у банк) і виконує певні обов'язки (укладає угоди, виробляє товари або надає послуги відповідно до укладених договорів). Однак права і обов'язки - це щось, властиве особистості, людині, громадянину. Це протиріччя вирішується через визнання підприємства суб'єктом права, тобто особою, яка може мати цивільні права і обов'язки, необхідні для здійснення своєї діяльності. Тому підприємство називається юридичною особою, на відміну від громадянина - фізичної особи. P>
Підприємство як юридична особа укладає договори, виконує операції, але як таке воно не може ні визначити мету своєї діяльності, ні підписати контракт, ні оформити людини на роботу. p>
Це роблять люди, що діють від імені підприємства - за законом або за дорученням партнерів по підприємству, або спеціально обрані органи юридичної особи. p>
Виділяють три основних види підприємств, орієнтованих на отримання прибутку: компанія з одним власником, партнерство та корпорація. p>
Таблиця 1 Частка фірм [2] p>
Компанія з одним власником - це фірма належить одному власнику, який одноосібно керує нею, отримує весь прибуток, але й особисто відповідає за всіма її зобов'язаннями. [3] Така форма підприємства має ряд переваг. По-перше розпочати і ліквідувати справа дуже легко, тому що створення зводиться до реєстрації назви підприємства, а для ліквідації власник просто перестає займатися бізнесом. Друга перевага - це зосередження всього прибутку в руках одного власника. Прибуток від такої форми підприємництва піддається лише обкладенню індивідуальним прибутковим податком. І, нарешті, компанія з одним власником працює сама по собі, тобто вона непідзвітна наймачам або співвласникам. p>
Але компанія з одним власником має також і деякі недоліки. Одним із суттєвих недоліків є повна фінансова відповідальність власника фірми борги, кредити, судові процеси, збитки при невиконанні контракту. Таким чином, банкрутство такої компанії означає банкрутство її єдиного власника. P>
Партнерство - це об'єднання двох або більше людей, які ведуть справу як співвласники. [4] p>
Партнери по бізнесу об'єднують свої майна для реалізації колективних підприємницьких дій. Однак об'єднання підлягає не тільки майно, матеріальні або грошові кошти, але і праця, що витрачаються на організацію спільної справи. Тому об'єднання підприємців носить також назву господарського товариства. [5] p>
які беруть участь у ньому підприємці є його творцями і власниками, партнерами по спільній діяльності. P>
Товариство передбачає об'єднання трудової діяльності, тому воно нерідко називається об'єднанням осіб. Особистісний характер товариства може створювати певні труднощі для підприємців - необхідна особиста участь у господарській діяльності, що не завжди входить у плани тієї чи іншої особи, необхідно особиста довіра один до одного, а його може і не бути. Крім того будь-яка зміна в складі учасників має супроводжуватися певними передбаченими законом процедурами. Але головне полягає в тому, що учасники товариства несуть відповідальність за зобов'язаннями і боргами товариства ім належним майном - якщо майна підприємства недостатньо Щоб оплати боргів, розплачуються учасники товариства вже особистим майном. P>
Корпорація - юридично незалежний економічний об'єкт, в якій власність розділена на частки. [6] p>
Корпорація може бути представлена у формі господарського товариства [7], яке передбачає складання тільки коштів. p>
Господарське товариство-більш складна організаційна структура, ніж товариство, тут більше учасників, керівництво та управління суспільством здійснюють спеціально створювані органи. Тому створення господарського товариства вимагає не тільки укладення Угоди про використання між засновниками (установчого договору), а й наявності регулює їхня діяльність статуту, який затверджується засновниками. P>
У господарському суспільстві є не тільки засновники (особи, що мали відношення до створення) , але й учасники, лише вносять свою частку в його майно. Вихід учасників або прихід нових не позначається на діяльності суспільства, не вимагає перегляду його документів. P>
Учасники господарського товариства несуть відповідальність за його зобов'язаннями тільки в межах своїх внесків або внесків. Це означає, що при несприятливому збігу обставин, неможливості суспільства розплатитися за своїми боргами учасник може втратити тільки свій внесок, але кредитори не можуть претендувати на належне йому майно. P>
Ось чому господарські товариства - більш поширена форма підприємств, ніж товариства. Вони є великими підприємствами p>
(корпораціями), вони більш стійкі і більш довговічні. У них більше можливостей залучати грошові кошти. Вони не прив'язані до особи одного чи кількох підприємців, можуть повністю використовувати переваги професійних керівників. P>
Підприємство створюється у певній організаційній формі. Під організаційною формою підприємства розуміється система норм, що визначають відносини між партнерами по підприємству, з одного боку, і ставлення цього підприємства до інших підприємств та фізичним особам-з іншого. [8] Порядок створення та діяльності підприємств в різних організаційних формах регулюється особливими положеннями цивільних і торгових кодексів, законами про господарські товариства і товариства, установчими документами підприємств. p>
Підприємства можуть перетворюватися з однієї організаційної форми в іншу в порядку, встановленому законом. Підприємства можуть виступати засновниками та учасниками господарських товариств і товариств. P>
Підприємства можуть створювати філії, тобто територіально відокремлені освіти, які виконують всю сукупність або частину функцій, характерних для даного підприємства. Підприємства можуть відкривати представництва (територіально відокремлені підрозділи), призначені для представлення та захисту інтересів підприємства. P>
Філії та представництва не є юридичними особами, вони діють від імені і в межах повноважень, наданих підприємством. P> < p> Виділяють декілька форм підприємств. p>
Повне товариство (товариство з необмеженою відповідальністю) являє собою форму організації підприємства, засновану на особистій участі партнерів у справах товариства. [9] p>
Головний відмітний ознака товариства полягає в тому, що партнери несу спільну (майном товариства), так і роздільну p>
(особистим майном) відповідальність за обов'язків підприємства, що обумовлює порівняно вузьке застосування цієї форми в середовищі великого бізнесу. Повне товариство створюється і діє під фірмовим найменуванням, із зазначенням імен товаришів. P>
Повне товариство створюється і діє на підставі установчого договору, який підписується всіма його учасниками. P>
Звичайно договір суспільства містить наступні основні положення: p>
- імена учасників p>
- фірмове найменування p>
- місцезнаходження товариства p>
- предмет діяльності p>
-- розмір та склад складеного капіталу товариства p>
- розмір, склад, порядок внесення та зміни часток кожного члена товариства p>
- характер розподілу прибутку p>
- термін функціонування створюваного товариства
Після подання відповідної заяви повне товариство підлягає державній реєстрації. p>
Кожен партнер по товариству є і керівником, і представником інших партнерів по товариству, якщо договором не передбачено спільне ведення справ або доручення на ведення справ одному або декільком товаришам. Кожен товариш має право на управління, тобто всі учасники рівною мірою володіють правом голосу p>
(якщо інше не передбачено договором). p>
Оскільки майно повного товариства є спільним, передача частки (вкладу) може відбуватися тільки за згодою всіх учасників. У випадку виходу або смерті якого-небудь з учасників повного товариства воно може продовжити своє існування, якщо це передбачено установчим договором або угодою залишаються учасників. Учаснику, який вибув з повного товариства, виплачується вартість частини майна, що відповідає його частці у складеному капіталі, якщо інший порядок не передбачений установчими документами. Спадкоємець померлого учасника може вступити в повне товариство з згоди інших партнерів. При вибутті одного учасника товариства частки, що залишилися в складеному капіталі відповідно збільшуються, якщо інше не передбачено документами товариства. P>
Поява додаткових співвласників товариства завжди означає створення нового товариства, при цьому члени колишнього товариства повинні бути згодні з таким рішенням.
Повне товариство ліквідується, якщо в ньому залишається один учасник, а також за спільним рішенням учасників або за рішенням суду. p>
Відповідно до російського законодавства особа може бути учасником тільки одного повного товариства. Управління діяльністю повного товариства визначається за спільною згодою всіх учасників. Учасник,. вибув із товариства, відповідає за зобов'язаннями товариства, що виникли до моменту його вибуття, нарівні з іншими учасниками протягом двох років з дня затвердження звіту про діяльність товариства за рік, у якому він вибув із товариства. p>
Товариство на вірі (командитне товариство) [10] представляє собою форму організації підприємства, в якому особисту участь партнерів у справах товариства поєднується з участю капітальними засобами. p>
У товаристві на вірі наявні два типи учасників: коммандітісти і повні товариші. Коммандітісти (члени-вкладники) відповідають за зобов'язаннями товариства тільки в межах своїх внесків і не беруть участі в здійсненні товариством підприємницької діяльності. повні товариші відповідають за зобов'язаннями всім своїм майном і здійснюють від імені товариства підприємницьку діяльність. p>
Товариство на вірі діє під фірмовим найменуванням, із зазначенням імен повних товаришів. Воно створюється і діє на основі установчого договору, який підписується повними товаришами і включає наступні положення: p>
- найменування товариства p>
- предмет діяльності p>
- місцезнаходження головного органу
- термін дій p>
- розмір та склад складеного капіталу товариства p>
- розмір, склад, терміни і порядок внесення та зміни часток кожного з повних товаришів p>
- сукупний розмір внесків, внесених вкладниками p>
- порядок розподілу прибутку й інші положення p>
У товаристві на вірі лише повні товариші мають право керувати. Кожен повний товариш є керівником і представником інших партнерів. Вкладники не можуть виконувати такі функції і не має право оскаржувати дії повних товаришів з управління і ведення справ товариства. P>
Товариство на вірі ліквідується в наслідок вибуття всіх учасників-вкладників, якщо повні товариші е домовляються про його перетворення в повне товариство . Товариство на вірі продовжує функціонувати, якщо в ньому залишається принаймні один повний товариш та один вкладник. P>
Товариством з обмеженою відповідальністю (ТОВ) визнається засноване одним або кількома особами товариство, статутний капітал якого розділений на складові частки, учасники товариства не відповідають за його зобов'язаннями і несуть ризик збитків, пов'язаних з діяльністю товариства, тільки в межах внесених внесків. p>
Засновники ТОВ підписують установчий договір і затверджують статут товариства. Установчий договір ТОВ повинен включати наступні положення: p>
- найменування товариства, його місцезнаходження, а також відомості про засновників p>
- цілі створення ТОВ p>
- статутного капіталу, розмір , порядок внесення вкладів учасниками p>
- права та обов'язки членів ТОВ p>
- розподіл прибутку товариства p>
- відомості про припинення діяльності товариства p>
-- термін укладання договору p>
На відміну від установчого договору статут ТОВ повинен містити більш повну інформацію з вказаних питань, а також містити деякі інші відомості. p>
Товариством з обмеженою відповідальністю може бути визнано тільки підприємство, що має поділений на частки статутного капіталу. p>
Підприємство у формі товариства з обмеженою відповідальністю відповідає за своїми зобов'язаннями всім майном, а вкладники ризикують зазнати тільки в межах внеску. p>
Органами управління товариства з обмеженою відповідальністю є розпорядники (правління, дирекція) і загальні збори учасників. p>
Загальні збори учасників - вищий орган ТОВ. Кількість голосів учасників на зборах визначається їх часткою в статутному капіталі. До компетенції зборів учасників зазвичай відносяться такі питання, як визначення основних напрямів розвитку суспільства, розподілу прибутку і збитків, затвердження внутрішніх документів ТОВ, а також його структури та інші питання. Рішення з тих чи інших питань можуть бути прийняті як одноголосно, так і простою більшістю голосів. P>
Збори учасників скликаються з певною періодичністю (зазвичай не рідше одного разу на рік). P>
Поточне керівництво в товаристві з обмеженою відповідальністю здійснює виконавчий орган (колегіальний або одноособовий), підзвітний загальним зборам учасників. Число розпорядників, термін їх діяльності та правомочності визначаються загальними зборами. P>
Розпорядниками ТОВ можуть бути як члени суспільства, так і запрошені особи. P>
Будь-яка організація [11], що має економічну самостійність, потребує в менеджменті. «Менедж?? ент »в перекладі з англійської мови означає« управління ». У самому загальному вигляді можна сказати, що менеджмент - це управління спільною діяльністю людей. Менеджмент слід розглядати як складну систему управління економічними, соціальними, виробничими та інформаційними процесами на підприємстві. Поняття менеджменту нерозривно пов'язано з усвідомленням управління як сфери діяльності, що вимагає не тільки досвіду, але й спеціальних знань і вмінь. P>
Закони та методи управління виробництвом і суспільством відомі людству ще з давніх часів. У всі віки люди прекрасно розуміли практичну вигоду розумного господарювання, але до ХХ ст. деякі мислителі замислювалися про методи та засоби управління. До початку ХХ століття цілісної теорії управління не існувало. Однак бурхливий розвиток нових технологій, небачені раніше масштаби виробництва з усією гостротою поставили питання про формування наукових методів управління. Була потрібна не абстрактна теорія, а спрямована на вирішення певних проблем, на розробку практичних рекомендацій. P>
Менеджмент як наука про управління почала формуватися на початку p>
XX століття. Найбільш відомі підходи того часу - система наукового управління Ф. Тейлора, ідеальна бюрократія М. Вебера, наука адміністрування А. Файоля - поклали початок розвитку школи управлінського раціоналізму. P>
У 30-ті роки отримала розвиток школа поведінкових відносин, яка грунтувалася на усвідомленні важливості людського фактора; використанні інтелектуального потенціалу; переважання психологічних соціальних факторів і групових норм поведінки. p>
Починаючи з 70-х років, стала розвиватися ситуативна теорія управління. Її головною особливістю є прагнення до досягнення узгодженості між організаційної та поведінкової сторонами управління в залежності від характеру виробництва та вимоги зовнішнього середовища. Ця теорія в повній мірі узгоджується з концепцією сучасного менеджменту, в якій поведінка людини, орієнтований на ефективну працю, формується організаційно-економічною системою, в якій він працює. P>
В міру ускладнення виробництва відбувається і ускладнення процесу управління. На початкових стадіях розвитку капіталізму власник капіталу сам міг брати участь у виробництві та управлінні, але в міру ускладнення і збільшення обсягу виробництва він змушений наймати фахівця, який керує виробництвом. Так почався процес відділення власності від управління. в міру подальшого ускладнення і диференціації процесу управління зростають роль і значення в суспільстві людей, які володіють «секретами» управління, що знають менеджмент. p>
Менеджмент, будучи областю великих знань, включає в себе безліч проблем, що стосуються управління, професійної майстерності фахівців у цій галузі, особливостей об'єкта управління. У виробничій сфері менеджмент як основне завдання завжди спрямований на те, щоб досягти запланованого результату - задовольнити потреби клієнта через ринок. Будь-яке управління - це не тільки управління для свого часу, але і керування самим процесом часу. Знаменита фраза Б. Франкліна (1748 р.) «Час - гроші» стала справжнім девізом менеджменту. [12] Тобто менеджмент слід розглядати як раціонально організоване управління фірмою, засноване на соціально-економічний механізм економії живої праці. P>
Менеджмент як наука - це накопичений і узагальнений досвід успіху і невдач керівництва фірмами. На відміну від інших областей в менеджменті не існує готового рецепту успіху. Кожен вдалий приклад процвітаючої фірми не може бути точно скопійований. Можна лише вивести загальні закономірності і причини успіхів і невдач. У менеджменті є типові ситуації, різні стратегії ведення боротьби, свої практичні прийоми. Але в залежності від дії партнера p>
(конкурентів, оточення) щоразу підприємець потрапляє в нову ситуацію і змушений застосовувати весь накопичений досвід, вміння прораховувати варіанти й оцінювати ситуацію, а також свою інтуїцію і талант, щоб перемогти суперника. Не випадково стверджують, що у менеджменті талант і інтуїція відіграють не меншу роль, ніж знання та досвід. P>
Менеджер повинен мати не тільки знання менеджменту, а й мати поряд необхідних якостей, таких, як впевненість, відповідальність, вміння керувати людьми. p>
Роботу менеджера слід оцінювати за двома критеріями: результативність та ефективність. Результативність - це досягнення результату з мінімальними витратами. Тобто результативний менеджер за рахунок більш високої продуктивності отримує більший обсяг продукції при менших витратах. Але цього ще недостатньо для позитивної оцінки роботи менеджера. Головне - правильно визначити цілі, на яких необхідно сконцентрувати всі зусилля, спрямувати діяльність підприємства. Можна працювати продуктивно, про неефективно, тобто, наприклад, випускати товари не користуються попитом, результативний менеджер робить речі правильно, а ефективний робить правильні речі. P>
Розділ II p>
Методи, види, типи і функції управління підприємством. Менеджмент. P>
Підприємство повинно бути керований. Управління ж може. ефективно здійснюватися за наявності на підприємстві особливих працівників і структурних підрозділів, що займаються управлінням. p>
Система управління підприємством залежить насамперед від його типу та його статуту. Характер підприємств, юридичної організації визначає вищі повноважні органи управління підприємством, його директорат, а також права та обов'язки керуючих органів та осіб, які в них діючих. Реальне керівництво підприємством має відповідати його типу як господарюючого юридичної особи. P>
За масштабами, меж повноважень і відповідальності, міри деталізації можна виділити: генеральний менеджмент та менеджмент на рівні відділу (підрозділу). P>
Під генеральним менеджментом розуміються всі менеджери p>
(керуючі), незалежно від того, є вони директорами чи ні, які відповідають за постановку задач і формування політики, за питання, пов'язані з плануванням і організацією, контролем та управлінням компанією. [13]. Характер функцій генерального менеджменту змінюється с. Зміною розміру компанії, ступеня складності розв'язуваних нею завдань. Зовнішня Середа також надає відповідний вплив. P>
Виконувана ним роль в цілому однакова для більшості компаній і фірм. P>
Організаційні функції генерального менеджменту підприємства включають: p>
- безпосередньо організаційну функцію, тобто формування найбільш прийнятною організаційної структури в • відповідно до стратегії діяльності компанії, причому кожен службовець компанії повинен найкращим чином відповідати пропонованим до нього виробничим вимогам; p>
- управління, тобто управління діяльністю компанії, реалізацію планів, перетворення останніх у виробничі обов'язки для середньої і нижчої ланки службовців та інших працівників компанії, стимулювання якісного виконання роботи p>
- контроль, тобто забезпечення належного виконання роботи всіма елементами організаційної структури. Системи контролю служать для виміру якості і кількості виконаної роботи. Головним елементом функції контролю є наявність зворотнього зв'язку між одержуваної інформацією про результати роботи та відповідними планами, стандартами, нормами, з тим щоб відхилення були проаналізовані і усунені; p>
- координацію, тобто об'єднання в єдине ціле всіх зусиль кожного елемента організації. Технічними прийомами координації є дотримання бюджету, регулярне проведення нарад, конференцій, засідань різних комісій. Належне здійснення координації передбачає наявність розвинутої системи зв'язку. P>
Менеджмент на рівні відділу (підрозділу) виконує такі функції: постановка цілей на рівні відділу відповідно до загальних завдань і цілей корпорації; організація роботи відділу (створення структури, розподіл обов'язків , врегулювання конфліктів); управління виробничою діяльністю з виконання плану, стимулювання якісної роботи співробітників відділу, координація виробничого процесу в рамках відділу, забезпечення належного зв'язку. [14] p>
Процес менеджменту включає в себе здійснення всіх вищезазначених функцій і може виконуватися будь-яким членом даної організації в межах своєї компетенції. які відповідають як мінімум за підрозділ: інспектором (контролером), майстром (бригадиром), тобто тими, кого зазвичай не називають менеджерами. Однак їм все ж таки доводиться бути менеджерами на своєму, нехай і невисокий, рівні. P>
Наявність на підприємстві функціональних підрозділів призводить до багаторівневої системи управління. Кожен рівень управління - це певний рівень рішень та відповідальності за них, певний рівень повноважень, контролю та координаційних дій. Рівні управління впорядковані, співвіднесені один з одним, знаходяться в ієрархічній і коопераційної зв'язку. P>
Керівники нижчої ланки (операційні керівники) це особи, які керують працівниками, які безпосередньо здійснюють p>
-виробничі функції. Прикладом керівників нижчої ланки можуть бути виробничі майстри, бригадири, начальники секції, старші клерки, завідувачі секторами. Їх діяльність відрізняється різноманітністю і оперативністю, їм доводиться вирішувати безліч поточних завдань, які виходять з виробничого організаційного ритму. P>
Керівники середньої ланки - це керівники великих підрозділів, відділів або служб підприємства. Керівником середньої ланки може бути завідувач виробничим відділом, начальник відділу кадрів, керуючий збутом по регіону. Набір функцій керівника даного рівня визначається змістом роботи очолюваного ним підрозділу. На великих підприємствах середній рівень управління може бути розділений на вищий і нижчий. P>
Керівники вищої ланки відповідають за прийняття рішень, що стосуються підприємства в цілому або його основної частини. До керівників вищої ланки відносяться голова ради директорів, директор і його заступник, генеральний директор акціонерного товариства та його заступники (президент і віце-президенти корпорації), директори по напрямках. P>
Мета науки управління - вивчення і вдосконалення принципів, структур, методів і техніки управління. Вивчення процесу управління з точки зору його функцій дозволяє встановити обсяг роботи по кожній з Функе, визначити потребу у трудових ресурсах і в результаті сформувати структуру й організацію системи управління. P>
Функції управління досить багатогранні. Можна виділити як самостійні багато виробничі функції, такі, як маркетинг, бухгалтерський облік, науково-дослідні та дослідно-конструкторські роботи, матеріально-технічне постачання, управління кадрами та якістю продукції. Але найважливішими етапами організації управлінського процесу є: організація виробництва, планування (прогнозування, моделювання, програмування), мотивація і контроль. P>
p>
Таблиця 2 Функції управління [15] p> < p> Термін «організація» має двоякий сенс. Організація як функція управління забезпечує упорядкування технічної, економічної, соціально-психологічної і правової сторін діяльності керованої системи на всіх ієрархічних рівнях. У той же час інше значення цього слова - колектив, зусилля якого спрямовані на досягнення конкретних, спільних для всіх членів цього колективу цілей. [16] Але будь-яка організація повинна мати у своєму розпорядженні такими важливими ресурсами, як капітал, інформація, матеріали, устаткування і технологія. Успіх її функціонування залежить від складних, змінних факторів зовнішнього середовища: економічних умов, які застосовуються техніки і технології, конкуруючих організацій, зв'язку зі споживачами, діючої системи маркетингу, урядових і правових актів і т.д. p>
У світовій економіці і науці управління вельми великий діапазон поглядів і зразків організації діяльності колективів і підприємств p>
(аж до держави в цілому). Розроблено і практично реалізовані безліч методів організації управління при різних підходах до питань власності та різного ступеня демократизації управління. P>
Ще класики менеджменту звернули увагу на те. що відсутність планів на підприємстві супроводжується коливаннями, помилковими маневрами, несвоєчасною зміною орієнтації, що є причиною поганого стану справ, якщо не краху їхніх. p>
Як показала практика, застосування планування створить наступні важливі переваги: p> < p> - робить можливою підготовку до використання майбутніх сприятливих умов; p>
- прояснює виникають проблеми p>
- стимулює менеджерів до реалізації своїх рішень в подальшій роботі p>
- поліпшує координацію дій в організації p>
- створить передумови для підвищення освітньої підготовки менеджерів p>
- збільшує можливості забезпечення фірми необхідною інформацією p>
- сприяє більш раціональному розподілу ресурсів; p >
- покращує контроль в організації [17] p>
Найважливішим завданням планування є прогнозування, або, як його ще часто називають, стратегічне планування (стратегія слово походить від грецького strategos - «мистецтво генералів», стратегів) . [18] Прогнозування має забезпечити вирішення поставленого стратегічного завдання, домогтися певної мети за допомогою наукового передбачення на основі аналізу внутрішніх і зовнішніх зв'язків організації, вивчення економічних тенденцій. Прогнозування в основному пов'язано з вивченням ринку та інвестиційного клімату, часто виливається в ринкову та інвестиційну стратегію підприємства. Постановка загальних завдань відбувається на базі прогнозу і передбачає встановлення приблизних термінів їх виконання та визначення ресурсного забезпечення. P>
Планування включає кілька етапів: докладна й об'єктивна оцінка стану справ в організації і визначення її можливостей; визначення мети (основний, проміжних і другорядних) і способів ті досягнення і, нарешті, вибір методів оперативного контролю. p>
Безсумнівно, що кожен етап плану складний і має безліч варіантів реалізації. Добре збалансований план, до розробки якого бажано залучати якомога більшу кількість компетентних фахівців, дає позитивні результати ще до його впровадження. Відразу ж стають зрозумілими справжні можливості організації, її резерви і слабкі місця, етапи майбутнього вирішення проблем і сама мета, стратегія колективу. P>
Планування визначається тими завданнями, які ставить перед собою підприємство на перспективу. Планування буває довгострокових, середньострокових і короткострокових. Найважливішими показниками господарської діяльності, які ставляться в центр планування, є обсяг продажів, частка на ринку і прибуток. P>
Кожного разу при розробці оперативного чи стратегічного плану слід оцінювати ймовірний розвиток зовнішніх факторів: політичних подій, дій держави, інфляції (зростання цін), коливань кредитних ставок (відсотка, що сплачується за кредит) і т. д. Але передбачити все, неможливо. Тоді корисно убезпечити себе на випадок непередбачених подій, маючи при собі не тільки головний, але й запасний p>
( «аварійний») план. Останній повинен бути складений на основі тверезої оцінки господарської ситуації та її можливих змін за найгіршими для підприємства умовам. Особливість «аварійного» плану полягає в тому, що він повинен виконуватися за будь-яких обставин. P>
Довгостроковий план [19] звичайно охоплює трирічний або п'ятирічний періоди. Він скоріше носить описовий характер і визначає загальну стратегію компанії, бо важко передбачити всі можливі розрахунки на такий тривалий термін. Довгостроковий план виробляється керівництвом компанії і містить головні стратегічні цілі підприємства на перспективу. Довгострокове планування включає головним чином різні інвестиційні та інноваційні проекти, виконання яких вимагає часу. Довгострокове планування широко застосовується у світовій практиці. На етапі визначення передумов збирається інформація про навколишнє середовище і складаються прогнози про майбутній стан фірми. Аналіз та оцінка результатів минулої діяльності розкривають їмеющіеся проблеми і надають інформацію про можливі шляхи їх вирішення. На стадії прогнозування важливий порівняльний аналіз можливостей компанії з досягненнями конкурентів, що виявляє сильні і слабкі сторони діяльності планує підприємства. P>
На стадії постановки проблем виявляється і рівень претензій, тобто бажаних досягнень у діяльності компанії. Порівняння бажаного з дійсним дозволяє знайти резерви. Далі виробляється стратегія, що дозволяє можливо доцільніше використовувати ці резерви. P>
Орієнтуючись на прийнятий довгостроковий план, розробляють середньостроковий план, який містить цілком конкретні цілі та кількісні характеристики. Середньострокові плани складаються на дворічний або трирічний періоди. [20] На основі передбаченого зміни номенклатури продукції, прийнятої стратегії конкурентної боротьби готуються плани виробництва і його оснащення. Функціональні підрозділи підприємства відповідають за розробку відповідних їм функціональних планів розвитку виробничих потужностей, планів з праці і прибутку. P>
Процес підготовки середньострокового плану включає три етапи. На першому етапі господарські підрозділи складають прогноз свого розвитку, виходячи з власних уявлень. На другому етапі ці прогнози підрозділів зіставляються між собою і виявляються основні розбіжності між ними. На завершальному етапі керівництво підприємства розробляє загальний план розвитку. P>
Описаний метод середньострокового планування є досить надійним. Він забезпечує високу ступінь взаємодії всіх господарських підрозділів. Можливий недолік методу-деяка перевантаженість плану інформацією, оскільки одна та ж інформація в різних аспектах - територіальному, функціональному, товарному - повторюється і відтворюється на різних рівнях. P>
Короткострокове планування може бути розраховане на рік, півроку, місяць і т. д. [21] Короткостроковий план на рік включає розрахунки за обсягом виробництва, інвестицій, можливого обсягу збуту, прибутку та ін p>
Короткострокове планування припускає ув'язку планів різних партнерів і постачальників, а тому всі ці плани можуть або постійно узгоджуватися, або окремі моменти планів є спільними для всіх партнерів p>
Складаються також місячні виробничі плани, що розробляються у два етапи. На першому етапі, за два місяці до планованого часу, визначаються моделі, модифікації та обсяги випуску продукції. А потім, на другому етапі, за місяць до планованого моменту, складається більш докладний план. P>
Бюджети є важливим і широко використовуваним інструментом системи планування. Бюджет у самому загальному вигляді являє собою план, що відображає в кількісному вираженні очікувані мети використовуються кошти. [22] Він грунтується на принципі збалансованості витрат і доходів, ресурсів і кінцевих результатів, витрат і випуску. Бюджет може складатися як у вартісному, так і в натуральному вираженні. P>
Зазвичай на підпр