Служба документаційного забезпечення управління (ДЗУ)
СДОУ - це організаційне відокремлений структурний підрозділустанови, що виконує роботу з документами.
Основне завдання служби ДОУ є своєчасна обробка іпередача на різні рівні, управлінської інформації, необхідної дляздійснення функцій.
У практиці управління діють служби ДОУ.
1. Управління справами (міністерства, відомості Росії). Склад включає: канцелярія інспекція при міністрі, секретаріат, відділ раціоналізації діловодства, відділ листів (скарг), центральний архів.
2. Загальний відділ - в органах управління на місцях і в органах управління громадських організацій. Склад: підрозділи з обліку та реєстрації документів, група контролю, протокольна, копіювально-розмножувальна служба, архів.
3. Канцелярія - міністерства і відомствах автономні. Респ-их;
Промислові об'єднання, науково-дослідних, проектних, обчислювальних центрах.
В установах не мають служби ДОУ, її функцію виконує секретар-керівник або інша виділена для цього посадова особа .
Три категорії працівників СДОУ.
1. Керівники: начальник управління справами, начальник канцелярії, завідуючий архівом, завідуючий машинописним бюро, завідуючий стенографічних бюро, завідуючий загальним відділом, завідуючий секретаріатом, начальник відділу листів, начальник інспекції, начальник протокольної частини.
2. Фахівці: архівіст, помічник міністра, референт, методист, редактор, інспектор, секретар - міністра.
3. Технічні виконавці: коректор, експедитор, діловод, друкарка 1,2 категорії, стенографіст 1,2 категорії, секретар - друкарка, секретар - стенографістка.
Функції структурних частин СДОУ.
1. Функція експедиції: прийом надходить кореспонденції, сортування на реєструються і не реєструються, розподіл за структурними підрозділами установи; ведуть кількісний облік документів; відправка вихідної кореспонденції, доставка кореспонденції в структурні підрозділи і адресатам.
2. Функція групи з обліку та реєстрації кореспонденції: облік і реєстрація вхідних і вихідних, внутрішніх документів, ведення довідково-інформаційного апарату і пошук інформації, перевірка правильності вихідних і внутрішніх документів.
3. Функція групи контролю: контроль за своєчасним використанням документів, перевірка строків виконання структурними підрозділами усних доручень керівника, інформування керівництва про хід виконання документа і доручення.
4. Функція відділу листів: прийом і облік підприємств, заяв, скарг громадян, підготовка і передача на розгляд керівництву підприємств, заяв скарг на виконання в структурні підрозділи; контроль за термінами їх виконання, повідомлення заявників про результати розгляду пропозицій, заяв, скарг, формування справ з пропозиціями, заявами, скаргами та передача їх в архів, аналіз і узагальнення виконання, організація прийому відвідувачів.
5. Функція архіву: прийом, облік, зберігання, використання справ, що підлягають здачі в архів; контроль за правильного формування, зберігання та використання справ у структурних підрозділах; підготовка справ до передачі в архів.
6. Функція секретаря-керівника і його заступників: попередній розгляд і підготовка до документаційному керівництву надходить кореспонденції з найважливіших питань; організація документаційного обслуговування нарад, бездокументаціонное обслуговування роботи керівництва.
Операції СДОУ.
1 . Контроль за дотриманням стандартів на документи.
2. Експедиційна обробка і доставка документів виконавцям.
3. Реєстрація документів і обліково довідкова робота.
4. Контроль за виконанням документів.
5. Формування, оформлення, зберігання та використання справ.
6. Оформлення і випуск розпорядчої документації установ.
7. Машинописні виготовлення, копіювання і розмноження службових документів.
СГСДОУ - це комплекс основних положень, що регламентують правила, нормативи і рекомендації з ведення діловодства в установах починаючи з моменту надходження або створення до здачі документів до архіву.
Організація праці працівників СДОУ.
1. Загальні вимоги до організації праці працівників СДОУ. Організація праці включає в себе вирішення наступних питань:
1) Чітке організаційне побудова СДОУ, вибір найбільш раціональної форми роботи з документами - всі установи діляться на 4 категорії залежно від обсягу документообігу
( кількість документів оброблюваних установою за рік) в установі 1, 2, 3 категорії, робота з документами здійснює канцелярія, а в установах 4 категорії - секретаріатом. Це централізує роботу СДОУ під єдиним керівництвом. Централізація дозволяє забезпечити оперативне виконання документаційне робіт, створює чіткі взаємодії між структурним підрозділом, що входять до СДОУ, підвищує якість обробки документів.
2) Правильне розмежування функції між окремими виконавчими та підрозділами по їх кваліфікації. Вирішення цього питання здійснюється шляхом розробки впровадження нормативних документів, інструкція з документування управлінської діяльності; посадові інструкції, державні стандарти.
3) Нормування праці працівників СДОУ. Розроблено методичні рекомендації з нормування праці інженерно технічних працівників і службовців, типові норми часу на роботи з документами, у тому числі й виконання машинописних робіт.
Нормування праці закликало забезпечитинормальне завантаження працівників протягом дня, тижня, місяця, року принормальному напрузі на кожному робочому місці, визначити критерії, оцінкироботи кожного співробітника.
4) Регламентація посадового та кількісного складу, складу персоналу СДОУ, підвищення його кваліфікаційного і культури в роботі. Чисельність працівників ДОУ розраховується по службі в цілому і по її структурним підрозділам.
При формуванні СДОУ слід виходити з мінімальної чисельності, працівників по кожній функції документаційного обслуговування. Вона повинна визначатися в залежності від об'єму документообігу на основі типових норм часу на документаційне роботи.
5) Раціональна організація робочих місць і забезпечення сприятливих умов праці.
Для цього можуть бути використані методичнірекомендації з наукової організації праці інженерно технічних працівниківі службовців.
Від організації робочого місця, сприятливих умовпраці, залежить працездатність людини, продуктивність і якістьпраці, її здоров'я.
2. Форми організації роботи з документами.
Категорії установи за обсягом документообігу.
Документообіг: включає в себе роботу з готовими документами,створеним даними установою одержуваних ззовні (прийом, розподіл,реєстрація, контроль виконання, довідкові роботи, формування справ,зберігання і використання документів движ. док. інформації по інстанціях.
3 форми організації роботи з документами.
1. Централізована
2. Децентралізована
3. Змішана
1) Централізована форма: застосовується в установах з великим документообігом. Вона передбачає виконання всіх операцій з документами в 1 структурі підрозділи (канцелярія, загальний відділ).
2) Децентралізована форма: робота з документами всі операції виконують в структурному підрозділі установи, як правило роз'єднаних територіально.
3) Змішана форма: використовується у великих установах зі складною структурою і великим обсягом документообігу.
При виборі форми організація роботи з документами для конкретної установи треба враховувати наступні фактори: а) обсяг документообігу. б) характер роботи закладу, його територіального розміщення. в) структура установи та її підрозділи. г) у техніч. оснащеність. д) кваліфікаційних керівників, спеціалістів та технічних виконавців.
Найбільш важливим при виборі форми організації роботи з документами, обсягом документообігу.
Для визначення установи з документообігу використовують категорійність запропоновану СГСДО.
1 категорія: установи з об'ємом докуіментооборота понад 100 тисяч документів на рік.
2 категорія: установи з документообігом від 25 тисяч до 100тисяч на рік.
3 категорія: установи з документообігом від 10 тисяч до 25 тисяч документів на рік.
4 категорія: установи з документообігом до 10 тисяч документів на рік.
4. Нормування документаційне робіт.
Послідовність робіт з шифром, являє собою певну послідовність елементів праці відс. по роботі з документами.
Це такі операції, як: прийом кореспонденції, розкриття конвертів визначення цінності вкладення, сортування за напрямами використання документів, що реєструються виконання по суті питання, підшивка у справи, оформлення документів на друкарській машинці, пошук документів , внесення на документ служ. відміток, переклад на машіноносітеле.
При нормування документаційне операцій ісользуется нормотіви часу на виконання операцій, норматив чисельності персоналу, норматив керованості та співвідношень чисельності.
Нормування часу - це величина витрат часу на виконання певного виду робіт за певних організаціях технічних та санітарно гігієнічних умовах праці.
Вимірювання і нормування трудових витрат служать для:
1. Визначення витрат на роботу всієї установи.
2. Удосконалення методів праці.
3. Заохочення служащ. до праці.
4. Рівномірний розподіл робочого навантаження в часі.
5. Покращення планування роботи установи.
6. Забезпечення раціонального використання технічних засобів.
Розрахунок норми часу на окремі операції з документаційному обслуговування здійснюється за формулою: Норма вр. =
Мon (1 + К/100)
Мon-оптимальний час.
К-сума часу на підготовчо заключну роботу, відпочинок і особисті потреби у відсотках від оперативного часу (8 %).
Mon = 59,6 хв. К = 8%.
Н.вр. = 59,6 (1 +8%/100) = 59,6 * 1,08 = 64,4 хвилин на підшивку документів. < p> Норматив чисельності - визначає кількість співробітників потрібних для виконання якостей закріплюється за даним підрозділом за існуючих організаційно-технічних умов.
Ч = НВР .* О * К/М- (М * А) < p> Ч-норматив чисельності (необхідну кількість працівників)
Нвр.-середня норма часу на обробку 1 документа 0,64 години.
О-кількість документообігу (кореспонденція 1 рік).
К-коефіцієнт виміру трудомісткості раб.
М-річний намінальний фонд робочого часу.
А-коефіцієнт неявок на роботу = 0,3.
Список використаної літератури.
1. Секретарское справу, Кузнєцова Т.М., Москва, 1998г.
2. Курс діловодства, Кірсанова М.В., Аксенов Ю.М., Москва-
Новосибірськ, 1998р.
3. Секретарское справу, Бондирева Т.Н., Москва «Вища школа», 1989г.
4. Кузнецова А.Н. Вагенгейм Р.Н. Навчання секретарській справі:
Практическое пособие.-М.: Вища школа, 1989р.
5. Кузнецова Т.В., Степанов Е.А., Филиппов Н.Г. Діловодство та технічна документація. - М.: Вища школа, 1991р.
Посадові інструкції
Раціональне розподіл праці працівників служб документації напідприємствах, в організаціях та установах визначається посадовимиінструкціями.
Посадова інструкція - нормативний документ, що затверджуєтьсякерівником установи або його підрозділу, у якому визначеніобов'язки, права, відповідальність і взаємовідносини з суміжнимипрацівниками.
Посадова інструкція передбачає рівномірне завантаженняпрацівників служб документації протягом робочого дня (місяця, року) принормальної напруженості праці на кожному робочому місці, розподіл міжвиконавцями робіт за складністю їх виконання та кваліфікації виконавців.
Посадові інструкції бувають типові, примірні та індивідуальні.
Типові посадові інструкції розробляються з метою уніфікації завдань,обов'язків, прав і відповідальності посадових осіб; вони носятьобов'язковий характер. Деякі типові посадові інструкції працівниківслужб документації дані у відповідних нормативних документах. Зразковіпосадові інструкції розробляються вищими органами. До них відносятькваліфікаційний довідник посад керівників, спеціалістів іслужбовців (загальногалузеві кваліфікаційні характеристики). У нього включено
17 секретарських посад, а також посади завідувача секретаріату іасистента.
Для секретаря - друкарки та секретаря стенографістки визначеніпосадові обов'язки, вимоги до знань та кваліфікаційнівимоги.
До недоліку цих зразкових посадових інструкцій треба віднестиповторюваність одних і тих самих вимог починаючи з 1965р. Вивчивши фактичнівимоги до обов'язків і прав секретарів-практиків у Ленінграді,секція методики викладання секретарського справи Ленотделенія Педобщества
РРФСР до 1986р. затвердила посадову інструкцію секретаря (автор розробки
Л.В. Власов). Ця іструкція включає до свого складу: загальну частину,обов'язки (базові і основні), права, відповідальність.
Організація робочого місця секретаря
Організація робочого місця секретаря з урахуванням вимог науковоїорганізації праці до його планування та обслуговування, а також з урахуваннямвимог і можливостей. Використання сучасною оргтехнікою, до йогоустаткування і оснащення, є необхідною умовою досягнення високоїефективності, оперативності і якості праці. Збереження працездатностіпротягом усього робочого дня, забезпечення дійсно секретарськогообслуговування.
Робоче місце секретаря є важливим осередком організаціїтрудового процесу в установах. Так як секретар є «обличчямустанови », то і його місце має бути зразком правильної організації.
Робоче місце секретаря в приймальні звичайно розташовується поруч ізкабінетом керівника, у центрі кімнати, недалеко від дверей у кабінет ітак, щоб легко можна було бачити всіх вхідних;
- У приміщення приймальні повинні знаходитися предмети, що вимагаються секретарю ііншим працівникам безпосередньо в процесі роботи;
- Меблі для відвідувачів повинна знаходитися в зоні, добре проглядаєтьсясекретарем, зручною для її розміщення.
Секретар повинен мати можливість зручно витягнути ноги, вільновставати, змінювати позу для письма, роботи на друкарській машинці, читання.
У комплект меблів (робоче місце секретаря) повинні входити: стілканцелярський, допоміжний стілець або тумба для технічних засобів, стілдля відвідувачів, стілець або крісло підйомно-поворотний на коліщатках, стільцідля відвідувачів, шафи і полиці для зберігання документів і справ, металевийсейф для зберігання документів, штампів, бланків.
Якщо в кімнаті працюють кілька людей, то відповідно додіючими нормами норма площі службових приміщень повинна скласти неменш 4м2 на одного працівника. Загальна площа приймальні, де знаходитьсясекретар, не повинна бути добре провітрюваним або обладнанимкондиціонерами.
інтер'єром приємний слід добре обміркувати. Сьогодні фірма можескористатися послугами дизайнера. Приміщення повинно бути вирішено в гарнійколірній гамі світлих тонів з продуманим освітленням та озелененням.
Найкращим, визнано природне освітлення.
Інтер'єр службового приміщення та обладнання робочого місцядуже впливає на ефективність роботи будь-якого співробітника.
Перед відходом секретар повинен забрати всі документи, закрити на ключсейф і шафи і привести в порядок своє робоче місце.
Примірний комплект технічних засобів,
Організаційною техніки та канцелярського приладдя для оснащення робочого місця секретаря.
1) Комплект професійної, персоналом ЕОМ.
2) Друкарська машинка електронна (з електроприводом).
3) Апарат термокопіровальний.
4) Автонабір.
5) Автовідповідач, сполучений з диктофоном.
6) Годинники настільні електронні.
7) сшиватели документів електрифіковану.
8) Машинка для знищення документів .
9) Діркопробивачі двухпуансонний електромагнітний.
10) Прилад канцелярський.
11) Папки реєстратори.
12) Папки з швидкодіючим притиском.
13) Латка для документів.
14) нумератор - датіровщік.
15) Блокнот - шестиденки.
16) Діловий блокнот.
17) Фломастери, маркери, механічні олівці.
18) Лінійка пластмасою?? я з збільшувальним склом.
19) Оформлювальні шрифти.
20) Клеевой олівець.
21) Стрічка липка (прозора і кольорова).
Примірний комплект технічних засобів, організаційної техніки і канцелярського приладдя для оснащення робочого місця керівника.
1) Професійна персональна ЕОМ.
2) Коммутатор директорський. < p> 3) Годинники настільні електронні.
4) Прилад канцелярський.
5) Папки з швидкодіючим притиском.
6) Латка для документації.
7) Блокнот шестиденки.
8) Діловий блокнот.
9) Фломастери, маркери, механічні олівці.
10) Лінійка пластмасова з збільшувальним склом.
11) Клеевой олівець.
12) Стрічка липка (прозора і кольорова).
Умови праці СДОУ
Освітлення робочого місця і приміщення.
Одним зі сприятливих умов мікроклімату на робочому місці є оптимальне освітлення.
Для забезпечення розсіяного освітлення при малій яскравості світильників рекомендується застосовувати люмінесцентні лампи типу ЛБ- < p> ЛХБ.
Розподіл яскравості світла має важливе значення, тому що більшість документаційне операцій пов'язано з використанням зору (читання, письмо, робота на друкарській машинці і т.д.).
Напруга зору викликає напруження м'язів тіла і спричиняє загальне стомлення.
Приміщення служб документації повинні мати природне освітлення, яке надає благотворний психологічний вплив на людину.
Світло повинно падати на робочі поверхні столів і засобів оргтехніки з лівого боку або спереду, що визначає ефект неприпустимий. Джерело світла слід розташовувати під кутом більше 30о від горизонтальної лінії погляду.
Необхідна сила світла повинна поєднуватися з правильною подачею його на робоче місце. Поле зору людини охоплює приблизно 45% всіх напрямках, будь-яке світло в цій області має розсіюватися.
Освітлення робочих місць може бути загальним (світильники встановлені на стелі) або місцевим (настільної лампи).
Температурний режим в службових приміщеннях.
Відповідно до діючих норм температура в службових приміщеннях повинна бути в межах 18-20оС, а в літній 50-55%.
Поліпшенню складу повітря і зниження нервово-психічного і зорового стомлення працівників сприяють розміщенню в службових приміщеннях квітів.
Оптимальні кліматичні умови в службовому приміщенні є посилкою хорошої працездатності. Висока температура в приміщенні викликає сонливість, втому, знижує працездатність.
У холодному приміщенні розсіюється увагу, що особливо шкідливо для людей зайнятих розумовою працею.
Шум у службових приміщеннях.
Рівень сторонніх шумів, що проникають ззовні, визначається відповідно до діючих норм, але не більше 40дБ. Поняття шуму включає всі акустичні явища, що погіршують самопочуття людини, знижує працездатність, позначаються на здоров'ї, викликаючи психічні відхилення або погіршення фізичного стану. Точно визначити ступінь негативного впливу звуку важко.
Боротьба з шумом в приміщенні ведеться шляхом звукоізоляції як кричав він, устаткування і робочих місць.
При підборі обладнання керуються рівнем шуму, зазначеним у технічних характеристиках апаратури. Якщо рівень шуму обладнання перевищує допустимий, а винести шумляче обладнання неможливо, джерело шуму звукоізолюючі покриваючи стіни, підлога і стеля акустичними звукопоглащающімі матеріалами.
Навколо робочого місця можуть бути встановлені акустичні перегородки. Висота перегородок 15-20см. вище за рівень голови сидячої людини. Такі перегородки дозволяють знизити рівень шуму до 2-3 дБ. В області низьких частот і до 6 дБ. В області високих частот.
Крім того для зменшення шуму безпосередньо в його джерелі можна покласти повстяні або поролонові підкладки під друкарською машинкою, поставити глушники на телефонні апарати, змазати двері, підклеїти фланеллю або аналогічним матеріалом ніжки стільців.
Однак варто знати, що в певних дозах шум не тільки не шкідливий, а навіть корисний. Так, приємна, правильно підібрана музика стимулює продуктивність праці, сприяє ритмічності.
Кольорове оформлення службових приміщень.
Відповідно до вимог технічної естетики вибір забарвлення службових приміщень повинно вироблятися з урахуванням особливостей клімату, умов роботи і характеру освітленості приміщень. Використання відповідного кольору не тільки покращує зовнішній вигляд службового приміщення, а й підвищує продуктивність праці, скорочує стомлюваність, впливає на співробітників відповідні психологічний вплив.
Для співробітників служб документації необхідно створити певний зоровий комфорт. Важливим є використання кольору як носій інформації, а також для створення потрібного порядку на робочому місці, для кращої організації праці. Наприклад, секретар, використовує колірної «семафор» при розкладці документів у папки різних кольорів.
Конкретні кольори повинні відповідати функціям приміщення.
Приміщення з високою температурою (південні райони країни) доцільно фарбувати в холодні тони, а для приміщень з низькою температурою
(північні райони країни) більше підійдуть теплі тони. За допомогою кольору можна також підкреслити або затушувати особливості приміщення.
Наприклад світле фарбування візуально збільшує маленьку кімнату, темна зменшує. Використовуючи, різні кольори, можна візуально розділити службове приміщення на окремі ділянки.
Склад повітря
У службовому приміщенні необхідно регулярне провітрювання або конденціонірованіе. Добре провітрювати приміщення, влаштовувати протяги на 5-8 хвилин, тоді повітря повністю змінюється. Добре впливає на склад повітря озеленення службових приміщень.
Режим праці і відпочинку
Режим роботи співробітники СДОУ повинні передбачати певний чергування періодів праці та відпочинку.
У п'ятиденного робочого тижня, робочий день персоналу СДОУ становить 7ч. 15хв. При загальній тривалості робочого тижня
36ч. Відповідно до чинного законодавства виділяється перерву в 1 годину, він повинен надаватися не пізніше, ніж через 4ч. після початку роботи.
Режим праці та відпочинку регламентується правилами внутрішнього трудового розпорядку.
Необхідно проводити фізкультурні паузи 5-10мин. За 1,5 год до обіду і за 1-1,5 до закінчення роботи.
Організація робочого місця секретаря
Організація робочого місця секретаря з урахуванням вимог наукової організації праці до його плануванні та обслуговування, а також з урахуванням вимог і можливостей використання сучасної оргтехніки, до його устаткуванню й оснащенню є необхідною умовою досягнення високої ефективності, оперативності і якості праці, збереження працездатності протягом усього робочого дня, забезпечення дійсно корисного секретарського обслуговування.
Робоче місце секретаря є важливим осередком організації трудового процесу в установі. Оскільки секретар -
«обличчя установи», то і його робоче місце повинне бути зразком правильної організації, показником високої культури праці. Адже від того як виглядає робоче місце секретаря, нерідко судять про роботу всієї установи.
Планування робочого місця секретаря повинна забезпечити максимальну зручність при виконанні покладених на нього обов'язків і в той же час відповідати вимогам економії площі приміщення:
- робоче місце секретаря в приймальні звичайно розташовується поруч із кабінетом керівника, у центрі кімнати, недалеко від дверей у кабінет і так, щоб легко можна було бачити всіх вхідних;
- у приміщенні приймальної повинні знаходитися тільки предмети, потрібні секретарю та іншим працівникам безпосередньо в процесі роботи;
- меблі для відвідувачів повинна знаходитися в зоні, добре проглядається секретарем, зручною для її розміщення.
Велику частину робочого часу секретар працює сидячи, а цестомлює, тому він повинен мати можливість зручно витягнути ноги,вільно вставати, змінювати позу для письма, роботи на друкарській машині,читання.
Важливим елементом організації робочого місця є внутрішняорганізація відділень столу, що залежить від його конструкції, місткості,характеру оброблюваних документів. Ящики повинні легко, плавно й безшумновисуватися. Великий ящик краще пристосувати для вертикального зберіганняматеріалів, в інших шухлядах повинні бути різні спеціальніпристосування.
Організація робочого місця керівника
Одним з обов'язків секретаря є забезпечення всім необхідним робочого місця керівника, контроль за підтриманням чистоти і порядку в кабінеті, справністю технічних засобів. < p> Принципи планування робочого місця керівника приблизно ті ж, що і робочого місця секретаря. Дещо інші вимоги висуваються до розмірів, форми, зовнішнього вигляду меблів.
Стіл керівника має велику поверхню, а стіл для прийому відвідувачів ставиться, як правило, перпендикулярно столу керівника.
У комплект меблів для кабінету керівника зазвичай входять: стіл письмовий двотумбовий, стіл (тумба) для засобів зв'язку та оргтехніки, крісло підйомно-поворотний на коліщатках, кабінетна стінка, стіл і стільці для прийому відвідувачів.
Секретарю слід керуватися правилом; нічого не змінювати на свій розсуд у кабінеті керівника, не узгодивши попередньо з ним можливість перестановки меблів, засобів оргтехніки, а також розташування канцелярського приладдя та документів на робочій поверхні столу.
Секретар повинен виконувати роботу в стилі свого керівника, знати його звички, особливості роботи з документами і враховувати їх. Необхідно стежити за тим, щоб на столі завжди була чиста, акуратно нарізана за форматом папір для нотаток, заточені олівці, свіжа вода в графині, чистий склянку.
Значно полегшує роботу керівника і секретаря переговорний пристрій, що дозволяє здійснювати обмін інформацією. При цьому відпадає необхідність виклику секретаря в кабінет керівника для отримання завдання.
Генеральний директор підприємства - несе відповідальність за технологічний процес проводиться на підприємство дотримання правил техніки безпеки та правильності виробничого процесу, забезпечення підприємства матеріалами необхідні для виконання технологічного процесу, а також за збут продукції.
Заступник генерального директора підприємства - несе відповідальність за виконання технологічного процесу правил техніки безпеки, за правильне складання технічної документації підприємства, а також виконує обов'язки директора за його відсутності.
Головний бухгалтер - призначається і звільняється з посади директором підприємства. Головний бухгалтер у своїй роботі керується чинним законодавством та інструкціями з бухгалтерського обліку. Головний бухгалтер є матеріально відповідальною особою.
Завідувач складом - несе відповідальність з податкового обліку
(допоміжних матеріалів, запасних частин) це:
- правильне і своєчасне документальне відображення операцій та забезпечення достовірних даних по заготівля, надходження та відпуску матеріалів;
- контроль за збереження матеріалів у місцях зберігання;
- контроль за дотримання встановлених норм запасів. < p> Міністерство Освіти і Вищої школи
Республіки Комі
Професійне училище № 25
Письмова кваліфікаційна робота
Тема: Служба документаційного забезпечення управління
учнівська: Малікова Ольга Петрівна
Група: Гр. № 109
Професія: Секретар - друкарка
Викладач: Шуміхін Наталія Євгенівна
Інта
2001
