Аналіз ринку збуту організації на прикладі корпорації FABERLIC

Зміст

Стор.
| | Введеніе_______________________________________________________ | 2 |
| 1. | Маркетингове опис організаціі_____________________________ | 3 |
| 2. | Аналіз товара__________________________________________________ | 5 |
| | 2.1. Товар_______________________________________________________ | 5 |
| | 2.1.1. Сутність товару | 6 |
| |___________________________________________ | |
| | 2.1.2. Фактична товар | 6 |
| |_________________________________________ | |
| | 2.1.3. Додатковий товар______________________________________ | 6 |
| | 2.1.4. Унікальні гідності | 6 |
| | Товара_______________________________ | |
| | 2.2. Життєвий цикл товару ______________________________________| 7 |
| | 2.3. Портфель товарів | 8 |
| | Організаціі_________________________________ | |
| 3. | Ценообразованіе________________________________________________ | 8 |
| 4. | Канали розподілу і просування продукціі___________________ | 9 |
| 5. | Аналіз ринка___________________________________________________ | 10 |
| | 5.1 Потребітелі_________________________________________________ | 10 |
| | 5.2 Сегментування ринка_______________________________________ | 10 |
| | 5.3 Маркетингові ісследованія__________________________________ | 11 |
| 6. | Аналіз зовнішнього оточення _____________________________________ | 12 |
| | 6.1 Аналіз конкурентного середовища | 14 |
| |___________________________________ | |
| | 6.2 Опис конкурентної среди__________________________________ | 14 |
| 7. | SWOT - аналіз організації ______________________________________ | 15 |
| 8. | Обгрунтування маркетингових цілей організації ____________________ | 16 |
| 9. | Визначення маркетингових стратегій ___________________________ | 16 |
| 10. | Заключеніе____________________________________________________ | 16 |
| | Список використаної літератури ______________________________ | 17 |

Введення.

У грудні 1997 року в Росії було створено корпорацію «FABERLIC» --вітчизняна комерційна організація, одним з основних напрямківдіяльності якої є розробка та продаж товарів для краси іздоров'я. Найбільшу популярність і популярність отримали наступнірозробки компанії: декоративна косметика, сапропель (лікувально -косметичні сапропелевие грязі озера Молтаево), біококтейлі, а такожкиснева косметика, до складу якої входить унікальний трансдермальнихносій кисню - АКВАФТЕМ (торгова марка). Дана кисневакосметика була неодноразово відзначена дипломами Міжнародної виставки
«Інтершарм». У 2000 році продукцію корпорації високо оцінили експерти
Російській парфумерно-косметичної асоціації, фірма отримала нагороди зчотирьох номінаціях з дев'яти!

В даний час потрібно визначити стан і характер попитуспоживачів на продукцію фірми «FABERLIC», і, виходячи з цього, підтвердити
(або спростувати) необхідність збільшення обсягу виробництвакосметичної продукції та розширення фірми у середньостроковій перспективі (до
2005 року).

Дана дипломна робота присвячена розгляду стану ринку продукціїфірми «FABERLIC», і в цій роботі, з точки зору маркетингового підходу,робиться спроба сформулювати маркетингові цілі корпорації, розробитистратегію для збільшення обсягів продажу та розширення фірми «FABERLIC» ізапропонувати план дій з досягнення поставлених маркетингових цілей.

1. Маркетингове опис організації.

Корпорація «FABERLIC» - це відкрите акціонерне товариство, створене в
1997 році. В короткі строки компанія стала унікальним багаторівневимпідприємством, яке включає в себе великий науковий центр, великасамостійне виробництво, могутні сервісні та навчальні центри. Оснащеніза останнім словом науки лабораторії і мобільний маркетингова службаспрямовують свою діяльність, знання та зусилля на вдосконалення якостіпродукції, освоєння нових ринків збуту.

На чолі компанії стоять три акціонери: президент, віце-президент ікерівник проекту «Російська лінія». У 2000 році корпорація «FABERLIC»нагороджена золотою медаллю як «Найбільш динамічно розвивається всекторі прямих продажів ».

Основні напрямки діяльності:

. Науково-технічна база;

. Виробництво;

. Продаж товарів для краси та здоров'я, в основу яких закладені відкриття сучасних російських вчених і використання новітніх технологій виробництва.

Найважливішим фактором, що забезпечує успіх просування товару на ринку, є вдало знайдена форма маркетинг-плану.

Складові, які виводять на найвищий рівень науково-технічну базу корпорації:

. По-перше, це сировина.

Корпорація робить ставку на російську сировину - унікальну емульсію
АКВАФТЕМ та ексклюзивні активні добавки.

Крім того, до складу косметичної продукції входить більш 160найменувань інгредієнтів, які закуповуються у провідних виробників зсвітовим ім'ям: зокрема, в англійської фірми «CRODA», німецьких компаній
«BASF», «HENKEL» та інших (усього 21 країна і 156 виробників).

Безумовно, важливо і те, що корпорація укладає довгострокові контрактина поставку сировини, а також здійснює суворий контроль якості вхідноїсировини.

. По-друге, обладнання.

Весь процес виготовлення продукції переведений на високотехнологічніустановки (вакуумні гомогенізатори).

. І, по-третє, передові технології.

Компанією налагоджено співпрацю з рядом міжнароднихфармацевтичними лабораторіями з розробки сировинних технологій.

Корпорація має завод з виробництва продукції в селищі Соболіха
Балашихинського району Московської області. За масштабами виробничихплощ і при повному запуску всіх потужностей цей завод входить до четвіркинайбільших вітчизняних косметичних підприємств - таких, як фабрика
«Свобода» (Москва), «Невська косметика» (Санкт-Петербург), концерн «Калина»
(Єкатеринбург).

Продукція, що випускається:

«FABERLIC» - перша вітчизняна косметична лінія, до складу якоївведені препарати молекулярної і клітинної косметології.

Виробництво ведеться в наступних напрямках:

. Кислородная косметика «FABERLIC» по догляду за шкірою обличчя, тіла, волосся

(більше 75 найменувань);

. Засоби для догляду за ротовою порожниною;

. Парфуми класу «Люкс»;

. Біологічно активні добавки «Смак життя»;

. Декоративна косметика;

. Аксесуари;

. Серія професійної косметики, на якій грунтується робота VIP-салону «FABERLIC», а також багатьох салонів в Москві та інших регіонах

Росії.

У виробництві зайнятий кваліфікований технічний і робочий персонал, що володіє необхідним рівнем знань і високою професійною підготовкою.

Рівень рентабельності продукції, що випускається ~ 5%.

Сервісні центри компанії відкриті в більш ніж 40 регіонах Росії.

Більш ніж в 280 містах Росії і країнах ближнього зарубіжжя (Україна,

Білорусія, Казахстан) продається унікальна продукція компанії.

Перший проект роботи з далеким зарубіжжям відкритий в Польщі.

У компанії працюють і користуються продукцією понад 70 тисяч консультантів.

Високий рівень сервісу забезпечують:

V Обчислювальний центр;

V Відділ маркетингу та реклами;

V Відділ продажів;

V Транспортний відділ;

V Відділ обслуговування

V Наявність свого сайту в Інтернеті (www.faberlic.ru) та інтернет-магазину.

Інтенсивний розвиток компанії говорить про її стабільність, надійність іперспективи.

Канали просування продукції:

Компанія «FABERLIC» реалізує свою продукцію через дистриб'юторів,використовуючи метод прямих продажів. Це дає можливість встановлення особистогоконтакту консультантів зі своїми клієнтами та організації зустрічей у зручнийдля них час і в зручному місці для більш детального ознайомлення звисокоякісною продукцією.

Моє місце в організації:

Як консультант я почала працювати в компанії «FABERLIC» в 2001році. Мотивами для цього послужили наступні аспекти:

1. Вільний графік роботи, можливість поєднувати з основним місцем служби;

2. Безкоштовне навчання;

3. Висока потенційний прибуток при мінімальних інвестиціях;

4. Межі заробітку не обмежені;

5. Розширення контактів;

6. Свобода самовираження;

7. Реалізація талантів, організаторських здібностей;

8. Задоволення від роботи;

9. Можливість користуватися кредитами;

10. Отримання прибутку за стабільність у роботі (від 100 у.о. до 1500 у.о.);

11. Участь в організованих компанією змаганнях з дорогим призовим фондом;

12. Участь у щорічних фестивалях і форумах.

Основні конкуренти:

1. Вітчизняні підприємства: фабрика «Свобода», концерн «Калина»;

2. Зарубіжні підприємства: «AVON», «Procter & Gamble».

2. Аналіз товару.

«Товаром є все, що може бути запропоновано на ринку длязалучення уваги, придбання, використання або споживання, щоможе задовольнити чийсь запит або потреба. Сюди включаютьсяфізичні об'єкти, послуги, люди, місця, організації та ідеї ».

Філіп Котлер.

2.1 Товар.

Товаром (продуктом) фірми« FABERLIK »є косметична продукція.
Ключовим елементом товарної політики організації є якість.
Абсолютно вся продукція сертифікована і проводиться в умовах,прирівняних до фармацевтичного стандарту. За результатами тестуваннякомпанія внесена до Державного реєстру підприємств-виробниківекологічно чистої і безпечної продукції.

випускається косметика має свої світові аналоги, але за якістюкомпонентів, що входять до її складу, перевершує продукцію аналогічнихзарубіжних фірм.

Для більш детального розгляду наданих товарів фірми
«FABERLIC» проведемо трирівневий аналіз товару, при якому розрізняютьсутність товару, фактичний товар і додатковий товар.

2.1.1. Сутність товару.

Компанія «FABERLIC» виробляє високоліквідний товар, який купуютьі використовують щодня. Він допомагає людям бути впевненими, досягатиуспіху, прагнути до гармонії, бути вишуканим і романтичним, динамічним іконкурентноздатні.

2.1.2. Фактична товар.

Асортимент продукції включає 11 ліній: для сухої і нормальної шкіри,для молодої та комбінованої шкіри, «Анти-акне», «Анти-вік», для боротьбиз целюлітом, для догляду за тілом, для шкіри навколо очей, серію SPA для ванниі душа, для догляду за ротовою порожниною, дитячу серію і декоративну косметику.
Всього більш ніж 200 найменувань.

Корпорація єдина з російських компаній володіє власноюфармакопейної статтею ВМС 42-2576-95 (документом, що свідчить пробезпеки продукції).

«FABERLIC» володіє патентом на АКВАФТЕМ зовнішнього застосування. Впершев якості активного компоненту використовується речовина, отримане влабораторіях корпорації - пептидоглікану (іммунорегулятори), компаніяволодіє патентом на цей препарат.

Для кожного товару створена індивідуальна упаковка, така щоб можнабуло б легко відрізнити один товар від іншого. Кожен товар має докладнупостійне вдосконалення продукції робить товар найбільшпривабливим в очах покупця по відношенню до аналогам конкурентів.

Торгова марка «FABERLIC», як виробника, вже встиглазарекомендувати себе з найкращої сторони, і тому вона може служитидодатковим конкурентною перевагою в боротьбі за покупця.

2.1.3. Додатковий товар.

Крім основного товару, компанія надає ряд додатковихпослуг, які надалі виправдовують себе. Наприклад, це пробнізразки губної помади, туалетної води, використання яких допомагаєздійснювати індивідуальний підхід.

2.1.4. Унікальні переваги товару.

При торгівлі косметичними засобами успіх продажу безпосередньо залежить віддоброго імені виробника і довіри покупців.

Науковий потенціал вчених дослідницької лабораторії корпорації,власні ексклюзивні розробки і технології, запатентовані в Росії,використання високотехнологічного обладнання для виробництвависокоякісної продукції, сировинна база провідних світових виробників
- Це те, що дозволило в короткий термін створити максимально прийнятну поціні, але не поступається по ефективності самим відомим світовим маркамнову кисневу колекцію «FABERLIC».

Рецептури косметичних засобів з цієї колекції створені на основітрадицій російської косметичної школи, з використанням новітніх активнихприродних речовин. Зокрема, крім трансдермального переносникамолекулярного кисню АКВАФТЕМа, до них входять фітоклеткі, екстрактиводоростей, стабілізований вітамін С, екзотичні фрукти (манго,папайя, авокадо, гуарана), бодяга, гамамеліс, жожоба, хітозан, пшеничні,молочні, шовкові протеїни, зелений чай, ефірні олії та багато іншого.

Компанія «FABERLIC» вперше використовувала як активнихкомпонентів речовини, отримані у власній лабораторії, --пептидоглікану (іммунорегулятори), низькомолекулярних РНК (рибонуклеїновоїкислоту), карнозін. Їхній альянс з АКВАФТЕМом дозволяє в багато разів підвищитиефективність препаратів.

2.2. Життєвий цикл товару.

Крива життєвого циклу.

Під життєвим циклом товару розуміється весь цикл перебування (життя)товару на ринку - від його появи до відходу з ринку. Мета маркетинговихдосліджень полягає в максимальному продовження часу перебування товару наринку протягом всіх тих етапів, коли товар приносить прибуток дляорганізації.

У загальному вигляді, життєвий цикл товару на ринку, включає в себепослідовно чотири етапи свого розвитку: 1) Впровадження (входженнятовару на ринок); 2) Зростання продажів; 3) Насичення ринку; 4) Спад (догляд товаруз ринку). Кожен з етапів характеризується своїми обсягами продажів.

Стосовно до компанії «FABERLIC», можна зробити висновок, що, судячи ззбільшення обсягів продажу косметичних коштів і одержання прибутку, заразтовар знаходиться на початковій стадії 2-го етапу свого життєвого циклу, асаме на етапі зростання.

2.3. Портфель товарів організації.

Для стійкого положення на ринку компанії «FABERLIC» необхідно матипортфель товарів, збалансований таким чином, що б у ньому знаходилисятовари з різними етапами свого життєвого циклу. Справжній станпортфеля товарів компанії згідно матриці БКГ виглядає наступним чином:науково-дослідні роботи з метою вдосконалення продукції -
«Проблемний товар», киснева косметика - початкова стадія «зірки»,декоративна косметика класу «люкс» - «дійна корова».

Оскільки вже сьогодні продаж кисневоїкосметики приносить компанії «FABERLIC» прибуток і має позитивнудинаміку зростання, то можна сказати, що в даний час йде процесзавоювання і розширення компанією «FABERLIC» своєї частки ринку. Згідноматриці «продукція/ринок», процесу розширення ринку відповідаєстратегія «розширення ринку». Імовірність продажу кисневої косметики нанових ринках оцінюється з середнім ступенем ризику і тому представляєнайбільший інтерес для виробника в середньостроковій перспективі. УНадалі в даній курсовій роботі буде розглядатися тільки цей видтовару.

3. Ціноутворення.

Основним (переважаючим в даний час) принципом ціноутворенняє витратний метод, при якому на основі калькуляцій (повстановленими нормативами) розраховується собівартість продукції, що випускаєтьсяпродукції, після чого на отриману собівартість нараховується певнанацінка (норма прибутку). Отримана в результаті цього ціна пропонуєтьсяспоживачу, при цьому ціна продукції складається з трьох великихскладових: змінних витрат (прямо пропорційно кількості іякості виробленої продукції), постійних витрат (що не залежать відкількості продукції, що випускається), і прибутки. Поряд з виробничимивитратами, іншим важливим фактором, що робить вплив на ціноутворенняпродукції, є податкова політика уряду.

На початковому етапі - придбання необхідних компонентів длявиробництва продукції і в процесі виробництва використовується основнийпринцип ціноутворення.

Далі після надходження замовлення на фірму про придбання якого-небудьтовару від замовника продукція надходить до представника фірми, уникаючимасу посередників, тому що товар просувається безпосередньо до постачальника, щозначно скорочує витрати.

Потім продавець-консультант забирає товар у постачальника і доставляє йогодо споживача. Таким чином, використання методу прямого продажу дозволяємінімізувати кількість посередників, що сприятливо позначається націноутворенні.

4. Канали розподілу та просування товару.

Сьогодні у світовій практиці існує кілька способів просуваннятоварів від виробника до споживача:

Роздрібна торгівля. Цей вид продажу передбачає складну системуорганізації ланцюжка оптових посередників, складів, баз, магазинів - при цьомукожен з учасників ланцюжка закладає у вартість тОвар свій прибуток.

Товари поштою. Торгівля за каталогами, TV-магазинах, радіо і газетноїрекламі, коли покупець може замовити потрібну йому продукцію зателефону, або заповнивши спеціальну форму замовлення.

Прямий продаж. Цей метод просування товару від виробника доспоживачеві, що має на увазі особистий контакт з покупцем і маєнаступні переваги:

V Можливість виявлення потреб клієнта;

V Доведення до покупця повної інформації;

V Індивідуальний підхід.

Компанія « FABERLIC »просуває свою продукцію через дистриб'юторів,використовуючи метод прямих продажів. Це дає можливість встановлення особистогоконтакту Консультантів зі своїми клієнтами та організації зустрічей у зручнийдля них час і в зручному місці для більш детального ознайомлення звисокоякісною продукцією.

Компанія бере на себе всі турботи про розробку і вдосконаленняпродукції і упаковки, розширення асортименту, своєчасної доставки ізберіганні товару.

Компанія також забезпечує розробку навчальних посібників, каталогів,проведення навчання, семінарів, факультативних занять по бізнесу, виданнянеобхідної довідкової і рекламної продукції.

5. Аналіз ринку.

Цей аналіз ринку стосується тільки продукції компанії «FABERLIC»яка поставляється як на внутрішній (російський), так і на зовнішній
(зарубіжний) ринки і полягає у виявленні на цих ринках найбільшпривабливих сегментів, вигідних для «FABERLIC».

5.1 Споживачі.

Виходячи зі споживчих властивостей товару - парфюмерно-косметичнапродукція не є товаром першої необхідності. Основними споживачамиданої продукції на ринку є окремі громадяни, у меншій міріприватні косметичні салони та торговельні фірми. Відносини з організаціями -споживачами на внутрішньому і зовнішньому ринках будуються на довгостроковійдоговірної (контрактної) основі, при цьому широко використовується системазнижок-надбавок за укладеними договорами купівлі-продажу.

5.2 Сегментування ринку.

Вивчення поведінки споживачів на ринку проводиться виходячи з позицій
Цільового маркетингу. При цьому підході під сегментування ринку розумієтьсяпроцес розбиття сукупності всіх споживачів на окремі одноріднігрупи, що однаково реагують на споживчі властивості пропонованоготовару.

Оскільки основними споживачами косметики і супутніх товарівє жінки різного віку, що проживають в різних регіонах Росії тазарубіжжя, то для сегментування ринку зручніше за все скористатисякомбінованим методом, що включає в себе два змінних параметри:географічний і поведінковий. В якості стратегії сегментування ринкувиберемо стратегію диференційованого маркетингу, яка дозволяєпрацювати відразу на декількох сегментах ринку.

При позиціонування товару на внутрішньому і зовнішньому ринках потрібнозадіяти відмінні якості продукції, а саме унікальність івинятковість, які досягаються завдяки впровадженню власних новихперспективних технологій на базі сучасного високотехнологічногообладнання.

5.3. Маркетингове дослідження.

Метою проведення даного маркетингового дослідження єдослідження світового та вітчизняного ринків збуту парфумерно -косметичної продукції для того щоб визначити:

V Розмір і характер ринку;

V Географічне положення потенційних споживачів;

V Питома вага товарів основних конкурентів у загальному обсязі збуту ;

V Тенденції зміни зовнішнього оточення, що впливають на його структуру;

V Відмінності в обсягах збуту на різних сегментах.

Основною проблемою компанії «FABERLIC» є збільшення обсягівпродажів і збільшення своєї частки ринку.

До теперішнього часу Росія не була рівноправним партнером насвітовому ринку збуту парфумерної продукції. На сьогоднішній день фірма
«FABERLIC» займає одне з перших місць на вітчизняному ринку і восьмемісце в світі з виробництва косметики. Так як відбувається щорічнезбільшення обсягів продажів даної продукції то можна зробити висновок, щовипускається товар користується стійким попитом і знаходиться на початковомуетапі свого зростання. Підвищення до 2005 року обсягу випуску косметичноїпродукції цілком виправдане. Продукція фірми «FABERLIC» може реальнорозраховувати до 80% обсягу виробництва російської косметики.

При збуті готової продукції, потрібно прагнути:

V Нарощувати реалізацію косметики на внутрішньому ринку;

V Розвивати своє виробництво і реалізацію косметичної продукції у власній мережі збуту;

V Розвивати торгівлю з зарубіжними партнерами;

V Використовувати результати науково-дослідницької діяльності, що проводиться на користь косметичної продукції для підвищення якості і привабливості для потенційних споживачів.

6. Аналіз зовнішнього оточення.

6.1. Опис факторів зовнішнього оточення (STEEPV-аналіз).

Наведені нижче фактори зовнішнього оточення роблять «загальне»вплив на діяльність компанії «FABERLIC», як організації, і на їїближню конкурентне середовище.

6.1.1. S) Соціальні.

> низький рівень доходів населення РФ в цілому і нижньогородського регіону зокрема, як не сприятливий фактор;

> створення нових робочих місць, як сприятливий фактор.

6.1.2. T) Технологічні.

Впровадження (використання) передових технологій на базі сучаснихкомп'ютерних систем для дослідження і розробки нової продукції. Цейфактор позитивно впливає на організацію, дозволяючи їй підвищити своюефективність і привабливість у споживачів.

6.1.3. E) Економічні.

Нестабільна економічна ситуація в країні також відбивається і настані корпорації «FABERLIC». Є вплив ряду несприятливихфакторів:

> несприятлива (для виробництва) кредитно-грошова політика уряду;

> постійно змінюється податкова політика держави;

> падіння обмінного курсу рубля щодо світових валют .

6.1.4. E) Екологічні.

Екологічна ситуація в РФ також робить свій вплив надіяльність «FABERLIC», маючи на увазі вплив наступних несприятливихфакторів:

> подорожчання всіх видів енергії і відсутність енергозберігаючих технологій;

> загроза глобальних екологічних катаклізмів;

> відсутність у нашій країні розвинутої системи утилізації побутових відходів, як наслідок забруднення навколишнього середовища.

6.1.5. P) Політичні.

Для оцінки ступеня впливу політичні чинники поділені на зовнішні тавнутрішні. Зовнішні (в цілому сприятливі):

> підтримка світовим співтовариством реформ, що здійснюються в РФ;

> визнання РФ країною з ринковою економікою.

Внутрішні (в цілому несприятливі):

> антитерористична операція в Чечні;

> прояв протистояння і боротьби за владу політичних угруповань.

Від внутрішньої і зовнішньої політики уряду залежить не тільки доля Росії, але і компанії, як складової її частини. В умовах загострення політичної обстановки попит на товар може різко зрости або різко впасти. У компанії «FABERLIC» з'явилася реальна можливість виходу на закордонні ринки (Польща, Словаччина, Франція) і вплив політичних чинників при цьому може зіграти не останню роль.

6.1.6. РV) Вплив ключових фігур.

Залежно від особистого ставлення людей з адміністрації президента, атакож депутатів державної думи, до діяльності «FABERLIC», цевплив, може нести, як позитивний, так і негативне значення. УЗагалом, воно надає комплексний вплив на клімат ділової активності тана загальний стан справ на виробництві.

6.2 Опис конкурентного середовища.

Аналіз стану конкурентного середовища проведено за ступенем впливу
(залежності) на прибуток «FABERLIC» від 1) покупців; 2) постачальників;
3) конкурентів.

6.2.1. Ступінь залежності від покупців.

Ступінь залежності від покупців у фірми «FABERLIC» висока ібезпосередньо пов'язана з обсягами продажу косметики. Це пояснюється тим, щопродукція продається великими партіями в основному організаціям;

6.2.2. Ступінь залежності від постачальників

Ступінь залежності від постачальників компанії «FABERLIC» висока іпов'язана з використанням нічим іншим незамінного сировини і специфічногообладнання для його обробки.

6.2.3. Інтенсивність конкуренції

Розглянемо три складові конкуренції: 1) пряму конкуренцію;
2) тиск товарів-замінників; 3) загрозу з боку потенційнихконкурентів.

1) Пряма конкуренція не дуже висока.

Российская косметична промисловість на поточний момент представленатакими великими підприємствами: косметична фабрика «Свобода»
(Москва), «Невська косметика» (Санкт-Петербург), концерн «Калина»
(Єкатеринбург). На даний момент аналогів продукції компанії «FABERLIC»
(киснева косметика) на вітчизняному ринку немає. Існує кисневаколекція косметики у зарубіжного конкурента фірми «AVON», але нашевласне виробництво за європейським стандартом дозволяє намзначно знизити собівартість продукції і в меншому ступені, ніжзахідні конкуренти, залежати від коливання курсу долара.

2) Тиск товарів-замінників відсутній.

Сировиною для випускається в Російській Федерації компанією «FABERLIC»косметики служать унікальна емульсія АКВАФТЕМ та ексклюзивні активнідобавки. Ці інгредієнти розроблені за унікальною російської технології іаналогів їм у світі немає. Відсутність товарів-замінників це, безумовно,позитивний фактор.

3) Загроза з боку потенційних конкурентів невелика.

Можливість появи загрози потенційних конкурентів на парфюмерно -косметичному ринку, потрібно розглядати виходячи з перспектив розвиткукосметичної галузі РФ. Поки що за наявною інформацією немає вітчизнянихорганізацій, які могли б випускати кисневу косметику на рівнікомпанії «FABERLIC».

6.2.4. Прогноз змін зовнішнього середовища

Сьогодні все виробництво парфумерії та косметики в світі сконцентрованов руках декількох великих компаній, таких як «AVON», «Procter & Gamble»та ін які контролюють приблизно 70% світового виробництва косметики і
80% всієї торгівлі цією продукцією. У новому тисячолітті прекрасна половиналюдства навряд чи вилікується від косметичної лихоманки, тому прогноззмін зовнішнього середовища вельми оптимістичний і сприятливий для розвиткувиробництва на фірмі «FABERLIC».

7. SWOT - аналіз організації.

SWOT - аналіз включає аналіз сильних і слабких сторін, а також аналізсприятливих і несприятливих факторів зовнішнього оточення і конкурентноїсередовища. Для цього ми можемо скласти матрицю SWOT - аналізу.

8. Обгрунтування маркетингових цілей організації.

В якості критерію визначення маркетингових цілей компанії «FABERLIC»розглядається ефективність використання компанією ресурсів, необхіднихдля досягнення поставлених цілей. Під ефективністю розуміється досягненнянайбільш привабливих цілей при використанні найменшої кількостіресурсів.

З складеної матриці SWOT-аналізу видно, що для компанії «FABERLIC»перший пріоритет мають цілі, для досягнення яких керівництво будевкладати необхідні ресурси для розвитку сильних сторін, при діїсприятливих факторів зовнішнього оточення, а саме в збільшення числаканалів збуту й просування косметичної продукції новим споживачам назростаючих сегментах ринку.

9. Визначення маркетингових стратегій.

Маркетингова стратегія корпорації «FABERLIC» сьогодні - активнепросування своєї продукції на ринку.

З цією метою фахівцями компанії, а також незалежними експертамипроводиться детальне вивчення російського ринку, особливостейзаконодавства та інтересів споживачів.

Аналіз дозволяє гнучко реагувати на всі зміни ринку, вноситикорективи в проведену політику для оптимального задоволенняспоживчого попиту. На ринок пропонується оптимально підібранаколекція сучасних косметичних засобів, що дозволяють вирішувати конкретніпроблеми конкретного споживача.

Консультантам Компанії пропонується чудова косметичнапродукція та гнучкий маркетинг, що дозволяють швидко і ефективно відкрити іпросунути свій бізнес.

10. Висновок.

Дана курсова робота являє собою навчальний приклад застосуваннямаркетингового підходу для вирішення проблеми збільшення обсягів продажів іпідвищення ефективності парфюмерно-косметичного виробництва. У роботібули розглянуті питання, пов'язані з описом фірми «FABERLIC», заналізом товару, ринку і каналів просування товару, ціноутворення, зописом зовнішнього оточення і конкурентного середовища, а також проведено аналізсильних і слабких сторін фірми «FABERLIC», визначена маркетингова мета ірозроблений план для її досягнення.

Проведений аналіз ринку виявив потенційний попит на продукцію фірми
«FABERLIC» і підтвердила необхідність розширення фірми і збільшення обсягіввипуску продукції в середньостроковій перспективі до 2005 року.

Список використаної літератури.

1. Іванов І.В., «Маркетинг». Навчально-методичний посібник СарФТІ, 1998р.

2. Іванов І.В., Навчально-методичний посібник з курсу «Маркетинг» (видання

2-е перероблене і доповнене), 2002р.

3. Хруцкий В.Е., «Сучасний маркетинг» - Фінанси і статистика, 1991р.

4. Ф. Котлер., «Основи маркетингу». - Санкт-Петербург, 1994р.

5. Дж. Р. Еванса, Б. Берман., «Маркетинг». - М., 1990.

6. Картер Г., Кокейн Ф. та ін, «Управління маркетингом в організації» -

МЦДО «Лінк», 1997р.

7. Белявський І.К., Курс лекцій «Маркетинг», МГУ ЭСИ, 1996р.

8. Є.П. Голубков., «Маркетинг: вибір кращого рішення». - Баку, 1992р.

-----------------------

Унікальні

достоїнства товару

Додатковий товар

Фактична товар

Сутність товару

«Спад»

«Насичення ринку»

«Рост»

«Впровадження»

Час

Обсяг

продаж

«Собаки»

Проблемний товар

«дійних корів»

«Зірки»

Прибутковість організації

Потенційні учасники конкурентної боротьби

Прямі

Конкуренти

Покупці

Постачальники

Конкуренти -

Замінники

Магазини

Посередники

оптові дилери

транспорт

склад

Роздрібні

Продажі

СПОЖИВАЧ

ВИРОБНИК

Прямі

Продажі

СПОЖИВАЧ

ВИРОБНИК

дистриб'ютори
????